to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde teslim aldığım Xiaomi a55 (2026 model) televizyonumun kurulumu, aradan geçen süreye rağmen hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süreçte ürünümü kullanamamış ve ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Müşteri temsilciniz tarafından “sizi arayacağız, kaydınızı oluşturuyoruz” şeklinde bilgi verilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ayrıca, sonrasında “kaydınızı oluşturamıyoruz, teknik bir sorun var” denilerek süreç tamamen belirsiz bırakılmış ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmamıştır.
Satışı yapılan bir ürünün kurulumunun bu denli geciktirilmesi, sürecin bu şekilde yönetilmesi ve müşterinin oyalanması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini ve kurulum işleminin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak gerekli tüm başvuruları yapacağımı açıkça bildiririm.
Trendyol sipariş numarası: #11168847006
Trendyol üzerinden Xiaomi a 65 2026 model bir televizyon satın aldım. 06.01.2026 tarihinde kurulumu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kurulum kaydı oluşturdum. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, televizyonum hâlâ salo...
Xiaomi TV a Pro 65 televizyonumun kurulumu için 15.12.2025 tarihinde Xiaomi’nin resmi kanalı üzerinden servis kaydı oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ gelmedi ve televizyonun kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam üç kez aradım. Görüşmelerde ...
24.12.2025 tarihinde mi.com üzerinden Xiaomi TV A Pro 55'' 2026 model 55 inç televizyonu 27.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu için servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen televizyonun kurulumu için hiçbir şekilde servis gelmedi. Kuruluma kimse gelmed...
Trendyol üzerinden 11.02.2026 tarihinde Xiaomi marka bir televizyon siparişi verdim. Kurulum için yönlendirilen standart servisi aradığımda, hafta sonları çalışmadıklarını, hafta içi gelmeleri gerektiğini söylediler. Hemşire olarak nöbetlerim olduğu için randevu saatini ayarlamaya çalıştım. Dün içi...
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 55 inç 4K televizyon siparişi verdim ve ürünü 07 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım gün televizyonun kurulumu için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım ancak sağlıklı ve net bir bilgi alamadım. Servis bölgesiyle ilgili olarak Torbalı, K...
Yorumlar