to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Ve İlgisiz Kurulum Bilgisi
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 55 inç 4K televizyon siparişi verdim ve ürünü 07 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım gün televizyonun kurulumu için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım ancak sağlıklı ve net bir bilgi alamadım.
Servis bölgesiyle ilgili olarak Torbalı, Karabağlar ve Alsancak için çelişkili ve tutarsız bilgiler verildi, net bir yönlendirme yapılmadı. Farklı tarihlerde, 07, 08, 10 ve 12 Ocak 2026 günlerinde tekrar tekrar aramama rağmen doğru bilgiye ulaşamadım, ilgilenilmediğimi ve sürecin ciddiye alınmadığını hissettim. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım.
Ürünü iade etmiş olsam da, özellikle servis bölgesi ve kurulum konusunda verilen yanlış ve çelişkili bilgiler, ayrıca müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavrı nedeniyle Xiaomi tarafından tarafıma bir özür bekliyorum.
