to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 55 inç 4K televizyon siparişi verdim ve ürünü 07 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım gün televizyonun kurulumu için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım ancak sağlıklı ve net bir bilgi alamadım.
Servis bölgesiyle ilgili olarak Torbalı, Karabağlar ve Alsancak için çelişkili ve tutarsız bilgiler verildi, net bir yönlendirme yapılmadı. Farklı tarihlerde, 07, 08, 10 ve 12 Ocak 2026 günlerinde tekrar tekrar aramama rağmen doğru bilgiye ulaşamadım, ilgilenilmediğimi ve sürecin ciddiye alınmadığını hissettim. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım.
Ürünü iade etmiş olsam da, özellikle servis bölgesi ve kurulum konusunda verilen yanlış ve çelişkili bilgiler, ayrıca müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavrı nedeniyle Xiaomi tarafından tarafıma bir özür bekliyorum.
Xiaomi Pro 55 inç 2026 model televizyonumun kurulumu için 30 Aralık 2025 tarihinde servis ile görüştüm; ancak o günden beri televizyonum kurulmadı. Servis, ilk aradığımda telefona çıktı, o gün yapamayacağını, ertesi gün de gelemeyeceğini, ondan sonraki gün de işi olduğunu söyleyip geçiştirdi ve daha...
Ankamall Mi Store’dan Xiaomi Max 85 televizyon satın aldım. Satın alma sonrası kurulumu beklerken, 5 gündür televizyonun kurulumu yapılmadı ve müşteri hizmetleri ile yetkili servis, kurulumu 1 haftadan önce yapamayacaklarını söylüyor. Bu süreçte 6 kez müşteri hizmetleriyle, 3 kez mağaza ile ve 2 ke...
2 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi web sitesinden satın aldığım Xiaomi TV a Pro 65 inç televizyonum tarafıma teslim edildi. Aynı gün kurulum randevusu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığı ve yetkili servisin beni arayacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen günlere rağmen hiçbir ...
Xiaomi marka bir televizyon satın aldım ancak satın alma sonrasında kurulum konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İki gündür yetkili servisi aramama rağmen televizyonumun kurulumu yapılmıyor. Servisi aradığımda bana farklı bir numara veriliyor, o numarayı aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor. Ne ...
Xiaomi TV A Pro 55 model televizyonu alırken yorumları okuyup zaten tereddüt etmiştim; ancak yetkili servis süreci tam bir fiyasko çıktı. Kurulum için iki gündür bekliyoruz, kutuyu açıp kullanamıyoruz, gelip kuran ya da bilgi veren kimse yok. Müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi defalarca aradım...
Yorumlar