Xiaomi Tv 85' Max Sıkıntılı!

Xiaomi 85" TV Max – Standby Modunda Sürekli Tık Sesi / Servis İlgisizliği 27.03.2026 tarihinde satın almış olduğum Xiaomi 85" TV Max model televizyonumun montajı yetkili servis tarafından yapılmıştır. Ancak montaj sırasında cihaz kapalı (standby) konumda iken düzensiz ve ritmik olmayan "tık" sesi çıkardığını servis görevlilerine anında bildirdim. Servis yetkilileri konuyu not aldıklarını ve geri dönüş yapılacağını belirtmelerine rağmen, 27.03.2026 tarihinden bu yana: Herhangi bir teknik servis yönlendirmesi yapılmamıştır Uzaktan destek sağlanmamıştır Sorunun çözümü için hiçbir aksiyon alınmamıştır Montajın hatalı olabileceği yönündeki talebim değerlendirilmemiştir 85 inç gibi büyük ve Premium segmentte bir televizyonun daha ilk günden standby konumunda ses çıkarması normal bir durum değildir. Ayrıca bu durum hem cihazın arızalı olabileceğini düşündürmekte hem de kullanıcı olarak tedirginlik yaratmaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerden de somut bir sonuç alınamamıştır. Ürünün montajından itibaren yaşanan bu sorunun bu kadar uzun süre çözülmemesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Talebim: Yetkili servisin acilen yönlendirilmesi Cihazın detaylı kontrol edilmesi Gerekirse ürün değişimi yapılması Montajın uygunluğunun kontrol edilmesi Sorunun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.