Xiaomi teknik destek

Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonumda son 2 gündür sürekli olarak ekrana reklamlar çıkıyor ve bu durum telefonumu kullanmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Sorunun çözümü için virüs taraması yaptım ve reklam izinlerini kapattım, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Reklamlar telefonun genel...

Xiaomi X20 Max model robot süpürgemi teknik bir sorun nedeniyle 20.07.2025 tarihinde İstanbul’daki Ouno servisine gönderdim. Cihazın süpürge kısmı onarılarak 28.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak cihazla birlikte gönderdiğim şarj istasyonu, hiçbir fiziksel hasarı olmamasına rağmen ciddi...

Xiaomi 11T Pro model telefonumda Instagram uygulamasında takip listemi göremiyorum. Az önce fark ettiğim bu sorun ilk defa başıma geldi ve takip ettiğim kişiler tamamen görünmüyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum; sadece takip listem boş şekilde görünüyor. İnternet bağlantımda herhangi...

Xiaomi Vacuum Mop S10T model robot süpürgemin su haznesi garanti süresi dolduktan hemen sonra çalışmamaya başladı. Her türlü denemeye rağmen (farklı mod ve prizlerde çalıştırmak, hazneyi temizlemek gibi) sorun düzelmedi. Su haznesi artık hiçbir şekilde çalışmıyor ve sürekli olarak bu sorunu yaşıyoru...

Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi s20 Plus robot süpürge ürünümle ilgili yaşadığım sorunlarda, teknik servis yeterli destek sağlamıyor. İki kez ürünü göndermeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Yetkili talebinde bulunmama rağmen geri dönüş alamadım. Tüm yasal haklarıma başvuracağım. O kadar para verip, ar...

Xiaomi 5 Watch akıllı saatimi yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm garantili. Yaklaşık 1 aydır, saatin ekranına tıkladığımda cihaz tamamen donuyor ve ardından kapanıp tekrar açılıyor. Bu sorun yaşandığından beri teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde servis...

Ürünü otomatik modda hep kırmızı ışık yanarak yüksek hızda çalışmaya başladı. Ürünü otomatik modda kullanamıyorum. Bu şekilde problem yaşayan başka kullanıcılar da varmış sanırım bu ürünün kronik bir problemi. Çözüm bekliyorum. Değişim ya da teknik destek talep ediyorum. Teşekkürler.

Xiaomi'nin kendi internet sitesinden aldığım Mix Flip katlanır telefonumu yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, cihazın iç ekranında yani katlanan kısmında ciddi bir sorun yaşadım. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim veya darbe almadı; ancak ekranın ortasında dokunmatik hassasiyetini tamamen kaybetti ve bu...

Geçen sene 2 adet Mi CW400 tip dış ortam kamera aldım. Telefonuma format atmak zorunda kaldım. Kameraları kurduğum hesapları hatırlamıyorum. Cihazları teknik servise gönderip sıfırlatmak istiyorum ama ne yazık ki ne ürün satıcısı telefona cevap veriyor ne de Mi teknik destek hatları yardımcı oluyor....

Xiaomi humidifier 2 Lite ürünü, müşteri hizmetleri ouno teknik servise götürebilirsiniz dedi. Buna istinaden ürünü götürdüm. Media Markt tan aldığım ürün faturasının üzerinde ürün seri no gözükmemekte olduğu belirtilerek ürün geri alınmadı. Bu sıcakta beni uğraştırıp ürünü sahiplenmeyen Xiaomi'ye d...

Merhaba, Yeni aldığımız sıfır telefonun hızlı şarj özelliği çalışmıyor. Edirne’deki mağazanıza getirdik, orada da denendi ancak hızlı şarj devreye girmiyor. Telefon yaklaşık 2 saatte şarj oluyor. Tüm verilerimizi telefona aktardık, bu yüzden geri verip değiştirmek de çok zor. Eşim hamile ve doğum...

Eskiden bedava dondurma çubuğunu bakkala götürürdük de "nereden aldıysan oraya götür" derlerdi. Mi store da aynen böyle yapıyor. Xiaomi telefonumu farklı bir kanal aracılığıyla aldığım için teknik servis konusunda destek olmayıp nereden aldıysan oraya söyle dediler. Böyle bir yaklaşımın akıl mantığa...

Xiaomi Teknik Destek Talebimi Karşılanmıyor. Hepsiburada.com üzerinden 2021 yılında aldığım Mi Robot Vacuum-Mop p adlı temizlik robotum çalışmıyor. Cihazı şarjdan uzaklaştırdığım halde açıldığında önce “tamamen temizlemeye başlatılıyor” diyor, fakat hemen ardından “temizlik robotunu kapatmak için l...

Xiaomi x20 max robot süpürge aldım nisan ayında süpürge su seviyesi yüksek veya tank takili değil diye uyarı vermeye başladı. Mi yi aradım servise göndermeniz gerek dedi. Bende belki basit bir şeydir cihaz büyük göndermek zor oluyor. Teknik destekle çözülebilir dedim teknik destek istedim ancak tüm ...

Xiaomi mi Mop 2 White marka robot süpürgem birden şarj istasyonunu bulamaz oldu. Elle alıp şarja koyduğumda da şarj almıyor. Müşteri hizmetleri arıyorum ulaşamıyorum. Teknik servis ile görüşmek istiyorum ama sürekli görüşmelerde robot devreye gidiyor kimse ile görüşemiyorum. Ürünümün garanti süresi ...

Xiaomi yetkili satıcısından (Cities Kozyatağı şubesinden) Imiki marka akıllı saat aldım. Şu anda teknik servise ihtiyacım var ama Xiaomi, benim markam değil diyor. İnternetten baktığımda Imiki markası, Xiaomi ekosistem markası olarak gözüküyor. En son mağazaya gittiğimizde bize teknik servis listesi...

Xiaomi robot süpürge konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yıllardır ne teknik servisinde ne de resmi web sitesinde orijinal filtre temin edilemiyor. Sarf malzemesini sağlayamayan bir firma, müşterilerini orijinal olmayan ürünler kullanmaya yönlendiriyor. Cihazda sorun yaşanırsa...

Xiaomi robot süpürgemi Migros'tan satin aldığım için müşteri hizmetleri teknik servis ve yedek parça temininde destek olmayacağını söyledi. Ürünüme mi mağazasında, mi shoplarda veya internet ortamında yedek parça bulamıyorum. Ürünümün garantisi 26 Haziran tarihinde sona erecek.

Xiaomi Splus robot aldım, 30 bine. Hemen filtre arızası verdi. Koca Türkiye'de sadece 4 teknik servis şubesi var. En ufak bir şey sormaya muhatap yok. Müşteri temsilcisi bayanları koymuşlar, ağızlarını geveleyerek sadece Yurtiçi Kargo takip numarası veriyorlar ve 'Gönderin merkeze' diyorlar. Ben ko...

Bu şikayetin yetkililer tarafından fark edilip çözüleceğini sanmıyorum ama bu markayı kullanmayı düşünenler için bilinçlendirmeyi umuyorum. Lütfen olabildiğince destek olun ve şikayetin fark edilmesini sağlayalım. Poco X6 Pro cihazını kullanmaktayım ve bu cihazı kullandığım süreç boyunca anladım ki ...

Tepe Nautilus AVM içerisindeki Xiaomi store mağazasından şubat ayında almış olduğum ev içi imilab c30 model kameranın uygulaması, bulut satın almaya izin vermediği için kullanılamıyor. 3 aylık ücretsiz hediye paket üyeliğim bittiği gün, maalesef satın almaya izin verilmediğini fark edip mağazaya git...

Redmi watch 3 aktive saatimi 1 yılı dolmadan şarjı 2 saat içinde bitmesi sebebiyle "summit teknik servise" gönderdim. Sorun çözülmeden tarafıma geri gönderilmiştir. Xiaomi marka hiçbir ürünü 1 yıldan fazla kullanamadım ve teknik destek alamadım. Kullan at şeklinde bir satış politikanız varsa lütfen ...

Konu: Xiaomi C200 Güvenlik Kamerası Çevrimdışı Hatası hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum Xiaomi C200 model güvenlik kamerasının kurulumunu kullanım kılavuzuna uygun şekilde gerçekleştirdim. Kurulum esnasında herhangi bir problem yaşamamış olmama rağmen, cihaz fişten ...