to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskiden bedava dondurma çubuğunu bakkala götürürdük de "nereden aldıysan oraya götür" derlerdi. Mi store da aynen böyle yapıyor. Xiaomi telefonumu farklı bir kanal aracılığıyla aldığım için teknik servis konusunda destek olmayıp nereden aldıysan oraya söyle dediler. Böyle bir yaklaşımın akıl mantığa sığar tarafı yok. Bu konuya acilen bir çözüm bulunmalı. Mi store tüm Xiaomi Türkiye garantili telefonların sorumluluğunu almalı.
Xiaomi'den telefon aldık. İlk aldığımızdan beri konuşma sırasında sorunlar yaşadık, şebeke kaynaklı olduğunu düşünüp sorun etmedik. En son şarj almamaya başlayınca servise göndermek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçip verdikleri bilgiler doğrultusunda teknik servise gönderdik. Bir hafta geçm...
Xiaomi marka aldığım telefonun, şarj olmamaya başladı. Ürünü garanti servisine göndermek istediğimi ve müşteri hizmetlerinden garanti servis konumlarını nerede bulacağımı sorduğumda, sadece IMEI kaydı ile bu bilgiyi verebildiklerini, IMEI bilgisi olmadan destek veremediklerini belirtiler. Israrla mü...
Xiaomi 14T cep telefonu aldım, cihazdan çok memnunum ama satış sonrası hizmet çok kötü. Telefonu internet üzerinden Mi Store'dan aldığım için mağazadaki Mi Store'lar yardımcı olmuyor. Böyle bir durumu hayatımda ilk defa yaşıyorum. İnternetten alırsanız mağaza yardımcı olmuyor, mağazadan alırsanız in...
Xiaomi marka cep telefonumu garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Müşteri hizmetleri danışmanı, cihazımı tamir ettirmek istemesem bile bir ücret ödemem gerektiği konusunda beni uyarmadı. Batarya değişimi için bana yaklaşık 3245 TL tutarında bir fiyat teklif edildi. Tamiri yaptırmak istemedi...
İnternetten Xiaomi müşteri hizmetleri yazdığımda bu numara çıktı. Aradım ve garantili telefonumu yaptırmak istediğimi söyledim. Hemen bir kargo kodu verdiler. Ücretli bir özel servis olduklarını söylemediler, orijinal kutusuyla yollayın diye özellikle denildi, ses kayıtlarından dinleyebilirsiniz. Da...
Yorumlar