to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Telefonda Hızlı Şarj Çalışmıyor Acil Çözüm Bekliyoruz
Merhaba,
Yeni aldığımız sıfır telefonun hızlı şarj özelliği çalışmıyor. Edirne’deki mağazanıza getirdik, orada da denendi ancak hızlı şarj devreye girmiyor. Telefon yaklaşık 2 saatte şarj oluyor. Tüm verilerimizi telefona aktardık, bu yüzden geri verip değiştirmek de çok zor.
Eşim hamile ve doğuma sadece 2 hafta kaldı. Bu dönemde telefon bizim için çok önemli bir ihtiyaç. Böyle bir durumda mağdur edilmek bizi çok üzdü.
Telefon sıfır olmasına rağmen hızlı şarj çalışmıyor. Teknik desteğe mi yönlendirmelisiniz? Yoksa değişim mi yapılacak? Lütfen acil olarak çözüm üretin.
Bir yetkiliden yardım bekliyoruz.
Teşekkürler. 🙏
Müşteri hizmetlerini aradım değişim diyor 14 gün telefon incelenecek miş 14 gün telefonsuz ne yapacağız hamileliğinin son haftasında bir kadına yapılacak iş mi bu göndersek telefonsuz kalacağızz göndermesek 14 gün doluyor. Biradaha tövbe bu firmayı kullanmayacağım yazıklar olsun gönderin yeni telefon bilgilerinizi aktaralım eskiyi iade edelim. Bize güvenmiyor sanız olabilir Edirne mi mağazasını gönderin orada telleri aktaralım bozuk teli alın neden biz 14 gün telefonsuz kalıyoruz son model amiral gemisi olduğu iddaa edilen telefonu alıp yaşadığımız duruma bak mecburen bozuk telefonu kullanmak zorunda kalacağızz doğuma 2 hafta kaldı değişim süremiz bitecek
Ne arayan var ne soran bize bozuk telefonu gönderdiler durumumuz müsait olmadığı için geri iade edemiyoruz yedek tel yok doğum hediyesi aldım doğum hediyesinden çok eziyet oldu müşteri hizmetleri anlıyorum diyor sadece bizi böyle mağdur ettiler ilgilenen yok 15 değişim istersen 15 gün telefonsuz kalma cezası veriyorlar paramızla rezil oluyoruz şarj 2.5 saat doluyor
