to read complaints and reviews, or file yours. 
Tepe Nautilus AVM içerisindeki Xiaomi store mağazasından şubat ayında almış olduğum ev içi imilab c30 model kameranın uygulaması, bulut satın almaya izin vermediği için kullanılamıyor. 3 aylık ücretsiz hediye paket üyeliğim bittiği gün, maalesef satın almaya izin verilmediğini fark edip mağazaya gittim.
Mağaza çalışanları da uygulamaya bakıp satın alma işlemi yapılamadığını, Türkiye için PayPal ödeme şeklinin uygun olmadığını belirtti. Teknik destek ekibinden destek alıp döneceklerini söylediler fakat 7 gün geçmesine rağmen geri dönüş olmadı. Tekrar aradığımda ise, satın alma için başka bir yol bulun diye öneride bulundular.
Daha önceki görüşmemde aciliyet bildirdiğimde, teknik ekibin çok yoğun olduğu ve beklemem gerektiği cevabını aldım. Mağaza çalışanı n***** hanım'ın ilgisiz ve çözüm odaksız cevapları da ayrıca üzücüydü. Personel yetersizliğini sebep göstererek müşteriyi baştan savmak kabul edilemez. Kamerayı satın alırken özellikle bulut işleviyle ilgili sorduğumda sorun yaşamayacağım söylenmişti, fakat şimdi Türkiye için bulut satın alınamıyor.
Ne sattığını bilmeyen çalışanlar için Xiaomi store'u tebrik ediyorum. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade edemeyeceğim, başka çözüm bulmam gerektiği söylendi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sizin gibi ne sattığından habersiz çalışanlar yüzünden paramı çöpe atmak istemiyorum, ancak hakkımı arayacağım.
Kayseri Forum AVM'sinden 19.03.25 tarihinde Xiaomi TV stick 4K ürününü Xiaomi mağazasından 2.199,00 TL karşılığında aldım. Evimdeki LED TV'ye kurulmadı. Sonra 480p çözünürlük verdi. Sonra 240p çözünürlüğe düşürüp en son sinyal yok dedi. Ürün yüksek çözünürlüğe sahip ve 4K olmasına rağmen kusurlu ve...
Xiaomi internet mağazasından aldığım Xiaomi Smart Evaporative Humidifier nemlendirme cihazı kusurludur. Uygulamadan nem ayarı yapıldığında arzu edilen nem ayarına ulaşmıyor. Cihaz, %50 nem oranının üzerine hiç çıkmıyor. Vaat edilen özellik çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servise gitmesi...
2022 yılında Ümraniye Meydan AVM Xiaomi Türkiye yetkili mağazasından Imilab V1 toz toplama istasyonlu bir robot süpürge satın aldım. Üründe yaklaşık bir aydır temizliğin yarısında durma, toz toplama istasyonunu bulamama, şarjının çabuk bitmesi gibi sorunlar çıkmaya başladı. Xiaomi Türkiye teknik des...
15 Kasım 2024 tarihinde Atlaspark Xiaomi mağazasından Xiaomi 14t telefon aldım, kurulum sonrası arama sonlandırıldı. Hatası verdi. Mağazaya gittiğimde...
41 Burda Xiaomi mağazasından V17 süpürge aldım. Süpürgeyi aldıktan sonra zaten şehir dışında olduğum işin çok fazla kullanmadım. Süpürgeyi kullandığım zamanlarda eco ve med modunda tozları çekmiyor çektiklerini de geri bırakıyordu. Yüksek modunda çalıştırdığımda süpürge 10 saniye çalışıp kendi kendi...
Yorumlar