Teslim Edilmeyen Telefon Ve İade Talebi

"Mağduriyet giderildi fakat kimse yedek olması için telefon almaz herhalde gecikmeden dolayı mağdur olduk"

"Mağduriyet giderildi fakat kimse yedek olması için telefon almaz herhalde gecikmeden dolayı mağdur olduk"

Kasım 2025’te Media Markt’tan Xiaomi 15t Pro model cihaz satın aldım. İlk yaklaşık iki ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan... kullandım. Ocak 2026’dan itibaren ise telefonda belirgin bir şekilde ısınma ve aşırı şarj tüketimi problemi başladı. Daha önce iki gün giden pil, normal kullanımda tam dolu batary
Ben Xiaomi Türkiye’nin resmi internet sitesinden Redmi Note 15 Pro Plus model telefonu satın aldım. Satın alma sayfasınd...a, eski telefonumu takas ederek indirimli alma seçeneği sunuluyordu ve bu takas işlemi yalnızca EasyCep firması üzerinden yapılabiliyordu. Xiaomi’nin resmi sitesinde bu takas seçen

Xiaomi s40 robot süpürgeyi bugün ilk kez kullanmak için açtım ancak kurulumu ve kullanımıyla ilgili desteğe ihtiyacım ol...duğu için müşteri hizmetlerini aradım. Saat 14.00’ten bu yana defalarca aramama rağmen (yaklaşık 7–8 kez) hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yeni aldığım bir ürünü



Redmi Xiaomi Watch 5 Active akıllı saat, Türkiye’de resmi olarak satılmasına, net bir Türk kullanıcı kitlesi olmasına ve... saat içinde Türkçe dil seçeneği bulunmasına rağmen, tek bir tane bile Türkçe arayüz ve Türkçe tarih/gün/ay gösterimi sunmuyor. Saatin arayüzünde, özellikle tarih, gün ve ay isimle

"Teşekkürler"
Aksoyonline adlı internet sitesinden Xiaomi a Pro 65 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QLED TV için 02.05.202...6 tarihinde saat 14:53’te VakıfBank hesabımdan K**** U***** adına 14.999 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Sitede aynı gün kargo ibaresi bulunmasının yanı sıra, ödeme sırasında sipa

Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı geçen yılın ilk yarısında Isparta Iyaşpark AVM’deki Xiaomi mağazasından almıştım. O... dönem Isparta’da öğrenciydim, şu an Gaziantep’te çalışıyorum. Sabah işe giderken serviste her zamanki gibi kutuyu açıp telefonu bağladım ve tam müzik açacakken sol kulağımda anide




Bağcılar Meydan’daki bir telefon mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım... ilk günden bu yana kasma, ısınma ve şarjın çok hızlı tükenmesi sorunlarıyla uğraşıyorum. Çalışan biriyim ve telefonumu genelde iş için yanımda taşıyorum. Sabah 08.30’da şarjdan ç

02.05.2026 tarihinde Kadıköy Akasya AVM’deki Mi mağazasından bir adet Watch 5 akıllı saat satın aldım. Satın alma aşamas...ında özellikle iPhone 12 telefonumla uyumlu olup olmadığını sordum, görevli personel de uygulama üzerinden uyumlu olduğunu söyleyerek ürünü bana bu şekilde sattı. Eve gelip saati

07.04.2026 tarihinde saat 15:47’de Xiaomi’nin resmi sitesi xiaomi.com üzerinden Poco X8 Pro Max 512 GB model telefon içi...n sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 5260**********50’dir. Sipariş esnasında kredi kartı bilgilerimi girerek ödeme adımını tamamladım ve siparişim sistemde işleme alınmış olarak g




20 Nisan 2026 saat 15:00 sularında Xiaomi’nin kendi internet sitesinden Poco X8 Pro Max model telefonu sipariş ettim. Si...pariş numaram 5260**********84’tür. Sitede ürünün 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek i

Xiaomi 15t Pro model telefonumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde şarj problemi yaşıyorum. Normal ve yoğun... olmayan kullanımda bile telefonumun şarjı en fazla yaklaşık 12 saat dayanıyor, oysa Mi Store mağazalarındaki görevliler bu modelin kullanım şekline göre en az 24 saat gitmesi gere





14.30–15.00 saatleri arasında Afyonkarahisar Vatan mağazasından Xiaomi 13t model bir telefon satın aldık. Satış öncesind...e herhangi bir kampanya ya da hediye bilgisinden bahsedilmedi. Ödemeyi yapıp kasaya geçtiğimizde, bu telefona aslında Wi-Fi güçlendirici hediyesi olduğunu, ancak stokta kalmadığı i

2021 yılında Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro White temizlik robotu satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 yıldı...r sorunlu olmasına rağmen yoğunluk sebebiyle herhangi bir servise götürmemiştim. 27.04.2026 tarihinde saat 17:35 civarında sonunda Xiaomi müşteri hizmetlerini arayarak yetkili serv

"Mieko servis yöneticisi bana ulaştı taşınma olduğu için bir karmaşıklık/iletişimsizlik olduğunu iletti özür dileyerek ürünün tamir olamayacağını yenisini göndereceklerini söylediler."

26 Nisan Pazar günü saat 15.30 civarında Konya Kule Site’de bulunan Xiaomi mağazasına, hediye olarak gelen Vacoom e5 mod...el robot süpürgenin kurulumu ve Android üzerinden kullanımıyla ilgili bilgi almak için gittim. Ürünün nereden alındığını bilmediğimi, sadece kurulum ve kullanım konusunda destek is

Xiaomi 14 model telefonumu batarya değişimi için bugün Evofone Ankara Çankaya teknik servisine bıraktım. Aynı gün içinde... tarafıma dönüş yapıldı ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. İşim gereği mağazaya uzak olduğum için işlemleri eşim takip etti. Telefonu teslim ederken bana, cihazı geri alırken mu

Xiaomi s20+ robot süpürgem için Evofone garantimi uzatmak amacıyla 987 TL ödememi WhatsApp üzerinden aldığım IBAN’a bugü...n havale yoluyla gönderdim. IBAN Akbank’a ait olmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın garanti poliçem tarafıma gönderilmedi. Ödememi yapmama rağmen herhangi bir poliçe

Xiaomi 10s cep telefonumun ekranı kırıldığı için 16.04.2026 tarihinde Smart Fix servisini aradım. Telefonda sadece cam k...ırığı olduğunu, ne kadar ücret çıkacağını sorduğumda bana fiyat veremeyeceklerini, cihazı mutlaka göndermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine, “Eğer ücret yüksek çıkarsa ve tel

27 Mart 2026 tarihinde Niğde Xiaomi bayisinden Xiaomi 15 Pro 512 GB telefon aldım. Yaklaşık bir ay boyunca hiçbir sorun ...yaşamadan kullandım, her şey gayet iyiydi. Ancak son iki gündür telefonun şarjı anormal derecede hızlı tükenmeye başladı. Telefonu şarjdan tam dolu şekilde çıkarmama rağmen, norma


5 Şubat 2024 tarihinde N11 üzerinden Doğuş Planet Elektronik adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 t Pro 12 GB 512 GB cep ...telefonu satın aldım. Telefonu her zamanki gibi gece masanın üzerine bıraktım ve şarja takılı değildi. 18 Nisan gecesi saat 00.40 civarında telefon kendi kendine bir anda yanmaya b