Konya'daki Xiaomi Mağazalarının Telefon Cevapsızlığı Müşteriyi Yıpratıyor

Konya Kulesite ve Konya Kentplaza Xiaomi mağazalarına, akıllı saat ve bilekliklerin stok durumunu öğrenmek için defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ne aramalarım geri dönüyor ne de herhangi bir şekilde muhatap bulabiliyorum.

Mağazaların telefon numarası koyup hiçbir şekilde cevap vermemesi hem müşteriye saygısızlık hem de ciddi bir iletişimsizlik olarak görülüyor. Almak istediğim ürüne telefonla bilgi alarak ulaşamıyor, boş yere zaman kaybediyorum. Telefona bakmayacaklarsa bu telefon numaralarının neden var olduğu da anlaşılır değil.

Xiaomi’den, özellikle Konya Kulesite ve Konya Kentplaza mağazalarında telefonlara düzenli olarak bakılmasını, müşterilerin sorularına yanıt verilmesini ve bu iletişim sorununun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.