Xiaomi Redmi Note 10 Pro Bataryası Patladı Kullanıcı Yanık Yaşadı Ve Cihazı Çalışmaz Hale Geldi

N11 üzerinden kp06403908790 numaralı siparişle aldığım Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8 GB 128 GB model telefonun bataryası 04.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında tamamen normal kullanım sırasında aniden patladı. Herhangi bir darbe, yetkisiz müdahale veya yanlış kullanım olmadan, günlük kullanımdayken gerçekleşen bu patlama sonucunda telefonun iç bileşenleri yanarak kullanılamaz hale geldi.

Olay sırasında telefonu elinde tutan babamın ellerinde yanıklar oluştu ve aile olarak ciddi şekilde endişe ve mağduriyet yaşadık. Cihaz şu anda tamamen çalışmaz durumda ve güvenlik açısından da son derece riskli bir ürün olduğunu açıkça göstermektedir. Olayı henüz N11’e ve satıcıya iletmedim, ancak bu durumun ciddiyeti nedeniyle acil olarak inceleme yapılmasını istiyorum.

Bu yaşanan tehlikeli durumun ve telefonun patlayarak kullanılamaz hale gelmesinin sorumluluğunun tarafıma yüklenmemesini, cihazın detaylı olarak incelenmesini ve bana yeni, sorunsuz bir cihaz gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli görülürse süreç boyunca benden istenecek bilgi ve görselleri paylaşmaya hazırım.