to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi s20 Plus marka robot süpürgemi Mall Of İstanbul Xiaomi mağazasından satın aldım. Cihazın su tankı haznesi ikinci kez çatlayıp kırıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, su tankı “yedek parça” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Buna rağmen mağaza ve Xiaomi teknik servisle il...
Xiaomi s20+ Plus robotumun su haznesi çatlamış ve üst kısmında gövdeden ayrılmış vaziyette; hiçbir şekilde düşme ya da darbe almadan nasıl bu hale geldiğini anlamadım. Garantisi devam eden robotum için servisi aradığımda yedek parçayı satmadıklarını, ürünü göndermem gerektiğini ve bunun kullanıcı ha...
Xiaomi s20 vakumlu moplu robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Atlas Park AVM’deki Xiaomi mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şarj istasyonunda oksitlenme oluştu ve robot, mop fonksiyonunu kullanırken kendi kendine düşmeye başladı. Su tankına sadece su koymamıza rağme...
Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000pa model robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ürünle ilgili yedek parça temininde ciddi sorun yaşıyorum. Ürün birçok yerde satılmasına rağmen, özellikle ihtiyacım olan yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Süpürgenin mop kısmındaki su tankı bozuldu ve ben b...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Xiaomi 20 Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın su tankı yaklaşık 10 gün önce su kaçırmaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda, ürünün ıslak silme özelliğinden hiç faydalanamıyorum. Asıl problem, bu cihaz iç...
Xiaomi S10T akıllı süpürgeyi 22 Kasım tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Cihaz daha 50 gün olmadan su haznesinin bulunduğu kısımda çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar nedeniyle ürün su akıtmaya başladı. Süpürgede ayrıca haritalama ile ilgili de sorun yaşıyorum; cihaz çamaşırlık ve vantilatör ayakl...
Roborge mağazasından Xiaomi Mop 2 Pro Plus robot süpürge için yedek su tankı satın aldım. Ürünü 2025 yılı Eylül ayının başında aldım ve yaklaşık iki ay bile olmadan su tankı arızalandı, doğru düzgün kullanamadan bozuldu. Robot süpürgeyi üç yıldır kullanıyorum; daha önce su tankıyla ilgili hiçbir sor...
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Cleaner robot süpürge, yaklaşık bir yıldır doğru düzgün süpürme yapmıyor. Cihaz çalışıyor gibi görünüyor; ancak kırıntıların, kirlerin üzerinden geçmesine rağmen toplamadığı için her seferinde arkasından tekrar kendim süpürmek zorunda...
Xiaomi marka robot süpürgemi Samsun’daki yetkili servise 5 Aralık’ta gönderdim. Ürünü sadece 1 hafta kullanmama rağmen su tankının çatlak olduğu söylendi ve benden 1.000 TL ödeme talep edildi. Bu ücreti ödedim, ardından Xiaomi’den onarımın tamamlandığına dair mesaj aldım ancak buna rağmen ürünüm hâl...
15.09.2023 tarihinde Xiaomi Alpha 2 Pro robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 13.500 TL ödedim. Cihaz kendi kendine süpürmeye çıktığı için İz Teknoloji firmasına servise gönderdim. Ürün yapıldı denilerek tarafıma PTT Kargo ile geri gönderildi ancak kutuyu açtığımızda robot süpürgenin tamamen su için...
Xiaomi robot süpürgemin garantisi olmasına rağmen benden 6.000 TL ücret talep ettiler. Ücreti kabul etmeyince, kargo ve arıza tespit adı altında 1.750 TL ücret istediler. Bu ücreti ödemezsem robot süpürgemi göndermeyeceklerini söylediler. Mecburen kabul ettim, robotumun geri gelmesi için 1.750 TL öd...
Xiaomi Robot Vacuum s20+ model robot süpürgemi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra su haznesinin yan kısımlarında açılma meydana geldi. Bu sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı. 8 Kasım 2025’te İstanbul Ataşehir Ouno Servis’e başvurdum ve garanti belgemle birlikte ürünü teslim ettim. Servis 10 K...
29 Eylül 2025 tarihinde Evafon Alsancak şubesine garanti kapsamında olan Xiaomi s20 Plus model robot süpürgemi, toz haznesi ve su tankı değişimi için teslim ettim. Parçaların temini ve değişimi için 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen, halen parçalar temin edilmedi ve cihazım...
"Robot süpürge garanti kapsamında değiştirildi. Teşekkürler."
Xiaomi s20+ Akıllı Robot Süpürge’yi evde kullanmak üzere satın aldım. Ürünü aldıktan iki-üç ay sonra paspas yaparken su akıtmamaya başladı, yani kuru ...
15 Mart 2025 tarihinde Trendyol’daki resmi Xiaomi satıcısından, TYS2025006493262 fatura numarası ile Xiaomi Robot Vacuum S20+ Akıllı Robot süpürgesi satın aldım. Cihaz Xiaomi Türkiye garantilidir. Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde paspas özelliğini ilk kez denediğimde, su tankından sürekl...
Xiaomi S10+ Plus robot süpürgemi, paspasları düşürdüğü için 08.07.2024 tarihinde ouno Teknik Servis (Küçükbakkalköy, A***** İ**** CD. No:20, 34750 Ataşehir/İstanbul) adresine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamındadır ve servis takip numaram ou-9562302’dir. Ancak teknik servis, ürünü açmadan ve kontrol...
Ürünüm Xiaomi Robot Vacuum S20 Plus, ürünümün daha garantisi var. Ürünümün su tankında çatlak var diye gönderdim. Servis su tankımı ikiye ayırıp geri gönderdi. Servisin ismi de bu. Ben servise ürünümü bez poşet, kutu ve kutuyu iyice sararak gönderdim. Ürün bana bez poşetin içine koyulmadan, kutular,...
"Tüm parçaları ile ürün değişimi nedeniyle talebimi kısa sürede sorunsuz yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim."
10.05.2025 Migros extra üzerinden satın almış olduğum Xiaomi S20+ su tankında çatlama olduğunu fark ettim. Geldiğinde mi çatlaktı, sonra mı çatladı bi...
Kasım ayında aldığım s20+ robot süpürgemin kendi kendine su tankı kırıldı. Xiaomi verdiği ilk servis numarası ile iletişime geçtim robot süpürgeyi servise verdim. Servis kargodan almayıp iade etti. Daha sonra Xiaomi den farklı bir servis numarası aldım ama bu servise ne WP den ne de hatlarından ulaş...
Xiaomi S10T su tankı bulunmuyor. Mart 2024 ayında su tankı akıttığından ürünümü servise yönlendirdim ancak servis kimyasal kullandığımdan dolayı kullanıcı hatası diye su tankını değiştirmedi (akıtan kısım da su tankının kenarları. Muhtemelen eşyalara çarpmadan kaynaklana bir sorun ama neyse hadi b...
Xiaomi S10+ markalı robotumun su tankı sürekli arıza veriyor. Bu, üçüncü kez garantiye göndermem olacak. İlkinde sensör hatası verdi, ikincide ise su tankı arıza yaptı. Daha garantiden geleli iki-üç ay kadar oldu ve henüz ikinci kez paspaslama özelliğini kullandım. Çok sık kullanan biri de değilim, ...
10.01.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S20+ Plus model robot süpürgenin su tankı, hiçbir düşme ya da kullanıcı hatası olmadan temizlik sırasında oluşan hafif bir çarpma sonucu çatlamış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Cihazın su tankı dışta konumlandığı için en küçük temasta bile zara...
İlgili marka ve model robot süpürgem, daha birkaç ay geçmeden su tankı akıtmaya başladı. Sonrasında ise toz haznesine toz çekmemeye başladı. Ürünü 2-3 ay kullanamadan mağdur olduk. Cumartesi günü garanti kapsamında servise gönderdiğimiz Xiaomi marka robot süpürgemiz için garanti dönüşünde şu açıklam...
