Xiaomi Müşteri Hizmetleri numara

08.01.2025 tarihinde n11.com üzerinden Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus Robot Süpürge satın aldım. Ürünü 19.999 TL ödeyerek aldım ve sipariş numaram 209573349832’dir. Geçen hafta ürün süpürgeye çekmeme arızası verdi ve ürün halen garanti kapsamında olduğu için Gaziantep’ten yetkili servise gönderdim. Y...

Xiaomi internet sitesinden Xiaomi a Pro 55 model televizyon satın aldım. Ürün anlatıldığı gibi hızlı çıkmadığı ve performansı beklentimi karşılamadığı için yasal süresi içinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 5260**********93’tür. İade başvurumun üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen...

Epttavm üzerinden Xiaomi Note 15 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde arızalı çıktı. Arızalı olduğu için ürünü iade amacıyla geri gönderdim ancak ürün bana tekrar geri gönderildi ve garantiye yollamam gerektiği söylendi. Ben de bu defa ürünü iade talebiyle geri gönderdim çü...

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Xiaomi 14t Pro telefonla birlikte kampanya kapsamında gönderilen krem renk Xiaomi Smart Band 9 Pro bilekliğin sensörünün bozulduğunu fark ettim. Uyku takibi ve kalp ritmi ölçümleri belirgin şekilde hatalı sonuçlar vermeye başladı. Ben masa başı çalışan biriyim; ür...

Elekrofoni teknik servis garantisi devam eden telefonumu gönderdim. Arama butonuna Xiaomi müşteri hizmetleri yazdım, ilk çıkan numarayı aradım. Bayan açtı, 850'li numara yetkili servis olduğunu söyledi. Evet dedim, telefonumun garantisi olduğunu belirttim; ayrıca 2 yıl ek garantisi de var. Sadece ar...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro 512 GB telefonumu 9 Şubat 2026 tarihinde kargoyla Xiaomi Türkiye yetkili servisine gönderdim ve cihaz 11 Şubat’ta servise ulaştı. O tarihten bu yana neredeyse iki aya yakın süredir telefonsuzum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. S...

15.11.2025 tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden Redmi 13 marka/model bir telefon sipariş ettim. Siparişim 19.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ürün paketini açtığımda kutu içeriğinde adaptörün bulunmadığını fark ettim. Paket içeriğini kontrol ettiğimde ise bazı bölgelere ...

14.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonumu sadece 9 gün kullandıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın şarjı yarım günü bile zor çıkarıyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve telefon görüşmeleri sırasında cihaz kendiliğinden kapanıyo...

Xiaomi internet sitesinden satın aldığım Xiaomi Pad 7 Pro ürününü 2 Şubat’ta iade etmeme rağmen, üzerinden 40 günden fazla zaman geçmesine karşın 23.000 TL tutarındaki ürün bedelim kredi kartıma hâlâ geri ödenmedi. Buna rağmen tarafıma sürekli gereksiz ve oyalayıcı mailler gönderiliyor. Müşteri hiz...

Mi Store internet mağazası üzerinden 30.01.2026 tarihinde Redmi Note 9 Pro model telefonu 24.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 5260**********37’dir. Bu alışveriş sırasında sunulan takas kampanyasından yararlanmak için Samsung tabletimi, belirtilen adrese kargo ile gönderdim. Tablet için...

Ben İsmail K********, 21.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden 5.699 TL ödeyerek Xiaomi Smart Air 4 Compact hava temizleyici aldım. Ürünü özellikle sigara dumanını ve kokusunu temizler, hiçbir sorun yaşamazsınız denilerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir...

A101’in internet sitesinden Xiaomi Buds 3 modelinden iki adet kulaklık satın aldım. Ürünler 9 Mart’ta teslim edildi, teslim alır almaz denediğimde her iki kulaklığın da sorunlu olduğunu gördüm. Aynı model olarak aldığım kulaklıklardan biri diğerinden farklı çıktı, hatta bu ürünün kaçak olabileceğini...

31.01.2026 tarihinde Mi Store üzerinden Xiaomi 15t Pro gri 12 GB + 1 TB telefon için sipariş verdim ve ürün 06.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Eşim başka bir model istediği için ürünü iade etmeye karar verdim ancak uygulamanın altyapısı son derece yetersiz olduğu için iade talebi oluşturmakta ciddi ...

Denizli Teras Park Merkezefendi Teknosa mağazasından satın aldığım ek garantili Xiaomi Robot Vacuum S10T robot süpürgem, ilk günden beri şarj istasyonuna düzgün şekilde girmiyor ve kendini şarj konumuna alamıyor. Ürünü bu arıza nedeniyle yaklaşık üç ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Cih...

Redmi Buds 6 Active marka kulaklığı geçen hafta Hepsiburada Premium üzerinden satın aldım ve ürün 12 Şubat’ta teslim edildi. Teslim aldığım ilk günden beri sağ kulaklık sürekli kendi kendine kapanıyor. Ürünü talimatlara uygun şekilde birkaç kez sıfırlamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve kulakl...

Xiaomi’nin resmi satış sayfasından 18 Ocak’ta 65 inç Pro model televizyon için sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonraki gün telefon numaramı değiştirdim ve yeni numaramı e‑posta yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen 26 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ulaşamadıklarını söyleyi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Resmi 13 Pro telefonun IMEI numarası kopyalandığı için BTK’ya yaptığım başvuru sonrasında satıcı firma olarak Hepsiburada ile iletişime geçmem gerektiği tarafıma iletildi. 22 Ocak’tan bu yana bu sorunla uğraşıyorum ancak hala bir çözüm üretilmedi. Hepsibur...

Vodafone Bartın Yukarı Çarşı havuz karşısındaki bayiden 10.10.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonu faturamın üzerine alarak satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihazı ne internete girmek için ne de arama yapmak için kullanamıyorum, hat çekmesine rağmen ne bağlantı sağlanıyor ne de ...

30 Aralık 2025 tarihinde Xiaomi Buds 5 model kablosuz kulaklığımı, garanti kapsamında incelenmesi amacıyla İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Xiaomi mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 54399. CRAG514VU00423 numaralı teknik servis formu verildi ve kayıt için e-posta adresim olarak o***@gm...

Xiaomi Türkiye üzerinden Xiaomi TV a Pro 65'' 2026 model 65 inç televizyon satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra ürünü iade etmek istedim, iade sürecini başlattım ve üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Ürünü iade etmeme rağmen kargo tekrar eve getirildi, se...

2 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi web sitesinden satın aldığım Xiaomi TV a Pro 65 inç televizyonum tarafıma teslim edildi. Aynı gün kurulum randevusu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığı ve yetkili servisin beni arayacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen günlere rağmen hiçbir ...

Mi.com resmi sitesi üzerinden Xiaomi 15t Pro telefonu satın alırken eski telefonumu takasa vermek istedim. Sistem üzerinden yaptığım takas başvurusunda, eski telefonum için 3000 TL + 1780 TL olmak üzere toplamda 4780 TL teklif verildi. Takas sorularında cihazın kozmetik durumunu da kötü olarak işare...