to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in internet sitesinden Xiaomi Buds 3 modelinden iki adet kulaklık satın aldım. Ürünler 9 Mart’ta teslim edildi, teslim alır almaz denediğimde her iki kulaklığın da sorunlu olduğunu gördüm. Aynı model olarak aldığım kulaklıklardan biri diğerinden farklı çıktı, hatta bu ürünün kaçak olabileceğini düşünüyoruz. Her iki kulaklığı da defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurulmuyor ve çalışmıyor.
Teslim aldığım gün hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 3126030563342111, faturamda a302026001570759 numarası yer almaktadır. Buna rağmen A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade kabul etmeyeceklerini, iade etsem bile ürünlerin tekrar bana geri gönderileceğini söylediler. Hem bozuk ve şüpheli ürün gönderilmesi, hem de bunun sorumluluğunun üstlenilmemesi açıkça mağduriyet oluşturmaktadır.
Müşteri hizmetleri servisle görüşmem gerektiğini söylüyor. Eğer tüm sorumluluk servise bırakılacaksa A101’den alışveriş yapmanın ve A101 güvencesine inanmanın bir anlamı kalmıyor. Ben bu ürünü doğrudan marka üzerinden de alabilirdim, A101’i özellikle aracı ve güvenilir bir kurum olarak tercih ettim. Ancak şu an yaşadığım süreçte A101 güvencesini kesinlikle göremiyorum.
Ayıplı ve çalışmayan bu ürünler için ya eksiksiz ücret iadesi yapılmasını ya da gerçekten çalışır ve orijinal, sorunsuz bir kulaklıkla değişim sağlanmasını talep ediyorum.
24 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125122409277151 sipariş numarası ile Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Pro model bir kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklığın hiç çalışmadığını, Bluetooth’a bağlanmadığını fark ettim. Durumu A101’e mail yoluyla bildirdim, ilgi...
İki adet Xiaomi Buds 3 kulaklığım vardı, sıfır kutuda ve arızalı çıktı. Servise gönderdim ve bire bir değiştirdiler. Ancak gönderdikleri üründe de arıza mevcuttu. Sonra bir kez daha gönderdim, tüm belgeleriyle birlikte; gönderdiğim belgeler içinde olmasına rağmen garanti belgesi ve faturasının kayıp...
A101 Online üzerinden Xiaomi Redmi Buds 3 Bluetooth kulaklığı satın aldım. Ürünü 8 Ocak civarında teslim aldım, ilk gün şarja takıp telefonuma bağladım ancak kulaklıkları kutusundan çıkardığım anda bağlantı kesilmeye başladı ve ürünü hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise g...
4 nisanda A101 onlinedan aldığım Xiaomi Buds 3 Pro kulaklığım aldığımdan beri hata veriyor. Karşıya sesim cızırtılı gidiyor. Sağ kulaklıkta bağlantı hatası var. Ses çok az geliyor. Biri aradığında kulaklık otomatik devreye girmiyor. Ve daha bir sürü problemi var. Ürün kesinlikle bozuk ya da hatalı s...
27.08.2025 tarihinde A101 online alışverişten Mi True Earphones Pro 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü yeni açmama rağmen hiçbir şekilde cihazlarıma bağlanmadı. Bağlantı sorununu çözmek için farklı cihazlarda deneme, sıfırlama ve gerekli tüm adımları uygulamama rağmen sonuç alamadım. Fatura numara...
Yorumlar