to read complaints and reviews, or file yours.52.999 TL İade Gecikmesi Ve Mi Store'da Sürekli Oyalama
31.01.2026 tarihinde Mi Store üzerinden Xiaomi 15t Pro gri 12 GB + 1 TB telefon için sipariş verdim ve ürün 06.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Eşim başka bir model istediği için ürünü iade etmeye karar verdim ancak uygulamanın altyapısı son derece yetersiz olduğu için iade talebi oluşturmakta ciddi sıkıntı yaşadım. Bu nedenle iade talebimi müşteri hizmetleri açtı ve bana bir iade kodu verildi.
11.02.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile Mi Store’a iade ettim. Buna rağmen 12.02.2026’dan bu yana 52.999 TL tutarındaki ödediğim bedel tarafıma iade edilmedi. Her aradığımda farklı bir süre ve gerekçe ile karşılaştım; önce 7–14 gün denildi, daha sonra bu süre 21 güne çıkarıldı, ardından da bankamla ilgili bir sorun olduğu söylendi. Bankamla görüştüğümde taraflarına yansıyan bir problem olmadığını öğrendim ve bu süreçte tamamen oyalandığımı düşünüyorum.
Sipariş numaram 5260**********34 olup, 52.999 TL’nin yasal faiziyle birlikte gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
