to read complaints and reviews, or file yours.Şubat 2026’da Xenon marka Elo model cam silme robotunu Trendyol üzerinden “Yakınında” adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü ...aldıktan çok kısa süre sonra, 15.02.2026 tarihinde ilk arızayı yaşadım ve teker arızası nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Daha sonra 6. Ayda aynı teker arızası tekrar or
"Firma benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunu çözüme kavuşturdu. Süreç boyunca gerekli ilgiyi gösterdiler ve mağduriyetim giderildi. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
"Yetkili bayan çok ilgili bir kişi teşekkür etmek isterim kendisine"
Trendyol Xenon mağazasından aldığım Xenon cam silme robotu, kullanımın ikinci gününde silme işlemini yapmayı bıraktı ve ...çalışırken sürekli durmaya başladı. Ürünü doğru şekilde kurup talimatlara uygun kullanmama rağmen camı silmeden olduğu yerde kalıyor ve görevini yerine getirmiyor. Yaşadığım bu so
Hepsiburada üzerinden 16.10.2025 tarihinde satın aldığım Xenon Elo X8681 cam silme makinem son bir haftadır arızalı duru...mda. Cihaz son zamanlarda sadece vakum yapıyor, çok yavaş hareket ediyor ve silme görevini yerine getirmiyor. Camın köşesine gidip orada kalıyor, işlemine devam etmiyor. Ürün hâlâ
Xenon Smart markalı cam silme robotunu Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Xenon Smart Trendyol” mağazasından satın... aldım. Ancak ürünün faturasına bir türlü ulaşamıyorum, firma faturayı göndermiyor. Konuyla ilgili hem mağaza hem de Trendyol üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana fatura
Xenon Smart’ın kendi internet sitesi üzerinden 24.04.2025 tarihinde “Cam Si...lme Robotu (Elo) ve 6 Adet Mop | 2'li Set, Kumandalı, 3 Modlu mobil kontrol
15 Mart 2026 tarihinde Xenon Smart’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile “Cam Silme Robotu (Elo) ve 6 Adet ...Mop | 2'li Set, Kumandalı, 3 Modlu, Mobil Kontrol” adlı ürünü satın aldım. Ürün 24 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından cayma hakkımı kullanarak, ürünü k
Hepsiburada üzerinden satıcı Xenon Smart firmasından cam silme robotu ve yanında 6’lı yedek mop seti içeren kampanyalı p...aketi satın aldım. Siparişim kısa sürede kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda, faturada da açıkça 6’lı mop seti görünmesine rağmen kutudan yalnızca 3’lü yedek mop seti çı
16 Kasım’da Xenon Smart firmasının kendi internet sitesi üzerinden Elo marka cam silme robotu satın aldım. Ürün 20 Kasım...’da teslim edildi. Camlarımı pratik şekilde temizler umuduyla aldığım bu robot, temizlemek yerine camlarımda onlarca iz bırakarak görüntüyü bozdu ve beklentimi hiç karşılamadı. Ür
Trendyol üzerinden 2025 Aralık ayında Xenon cam silme robotu satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullanabildim, üçü...ncü çalıştırmamda bozuldu. Cama vakum yapıyor fakat cam üzerinde ilerlemiyor, düğmeye ikinci kez bastığımda hareket etmesi gerekirken hiçbir şekilde ilerlemiyor. Yaşadığım sorun s
Xenon Smart cam silme robotunu 18 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 13.899 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk üç kul...lanımda sorun yaşamadan kullandım ancak üçüncü silmeden sonra robot camı silmeyi bıraktı, tekerlekleri sadece sürükleniyor ve cama en üstten başlatsam bile kayıp alta çöküyor. Şu a
"Xenon markası gerekli hassasiyeti göstererek sorunumu çözmüştür. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim emirhan bey ilgilendi cihazın gerekli bakımlarının yapılacağını söylediler."
Her tüketicinin hakkı olan ürün iadesini asla kabul etmiyorlar. Cam silme aparatı camlarımızla uyuşmadığı ve istediğimiz... performansı alamadığımız için ürünü geri iade etmek istedik. Her tüketicinin 14 gün içerisinde iade etme hakkı olduğu halde, asla kabul etmiyorlar. Tertemiz cama uyguluyorlar. Git
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
