to read complaints and reviews, or file yours. 
Xenon Smart cam silme robotunu 18 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 13.899 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk üç kullanımda sorun yaşamadan kullandım ancak üçüncü silmeden sonra robot camı silmeyi bıraktı, tekerlekleri sadece sürükleniyor ve cama en üstten başlatsam bile kayıp alta çöküyor. Şu an cam yüzeyde tutunmuyor ve işlevini yerine getiremiyor.
Servisin nerede olduğunu bilmediğim için Trendyol ile iletişime geçtiğimde ürünü servise vermemi söylediler ancak tarafıma net bir yönlendirme yapılmadı. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde arızalanması ve teknik destek konusunda açık bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Arızalı olan Xenon Smart cam silme robotumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Kiwi kwc7130 cam silme robotunu Trendyol üzerinden 3355 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın başlıklarından biri, sadece 3 kez kullanım sonrası çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. İlk gönderimde "yapıldı" denilerek tarafıma geri gönderildi, ancak ilk kullanımda aynı ...
Ürünümü Trendyol üzerinden aldım. Cam silme robotu olarak aldım, ikinci kullanımımda makine arıza çıkardı. Sağa sola gitmiyor, ayrıca yön de bulamıyor. Pencerede bir pencereyi benim yönlendirmelerimle bile silemiyor, çok yoğun bir ses çıkarıyor çalışırken. Sebebini açıklayan veya çözüm gösteren tek ...
Şubat 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi cam silme robotu, ikinci kullanımda arıza yaptı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim fakat sorun devam etti. İkinci kez servise gönderdiğimde ise bu sefer hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma iade edildi. Her cam silme işleminde aynı sorun...
Trendyol'dan Xiaomi cam robot aldım. 1,5 yol sonra bozuldu. Bana iade kodu verdiler kendi servislerine yolladım. İnceleme tapılıyor şeklinde yazı var sitemde. Yolladıktan 1 hafta sonra aradılar. Siz 650 TL verin. Size başka bir marka robot değil normal cam silme mekanizması verelim dediler. Baştan a...
Xiaomi marka cam silme robotu bir kere kullanıldıktan sonra ikinci kullanımda çalışmadı. Servise gönderildi ve geri geldi ancak sorun devam ediyor. Pişmanlık duygusu çok yüksek. Sonuçlar ortada ve bu durumu anlatmaya gerek bile yok. Bu markanın değeri konusunda ciddi şüphelerim var.
Yorumlar