Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Xenon Smart
  • Kısa Sürede Bozulan Cam Silme Robotu İçin İade Ve Destek Talebim Karşılanmadı
ID:34565440

Kısa Sürede Bozulan Cam Silme Robotu İçin İade Ve Destek Talebim Karşılanmadı

profile
Merve
Xenon Smart
16 Aralık 2025 00:31
2.175

Trendyol üzerinden 2025 Aralık ayında Xenon cam silme robotu satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullanabildim, üçüncü çalıştırmamda bozuldu. Cama vakum yapıyor fakat cam üzerinde ilerlemiyor, düğmeye ikinci kez bastığımda hareket etmesi gerekirken hiçbir şekilde ilerlemiyor.

Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, bana birkaç öneride bulundular ve tarif ettikleri tüm adımları eksiksiz uyguladım ancak ürün yine çalışmadı. Bu süreç uzarken iade süresi de geçti ve sonrasında ne satıcıya ne de ilgili bir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamadım, hiçbir muhatap bulamıyorum.

Ürünü 13.674 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve bu kısa kullanım süresine rağmen arızalanması nedeniyle ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üründen memnun kalmadığımı, sorunun çözülmesi için gerekli desteğin sağlanmasını ve para iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Serap
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Xenon Smart Cam Silme Robotu Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Hatice
Xenon Smart
27 Kasım 2025 23:33
3.113

Xenon Smart cam silme robotunu 18 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 13.899 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk üç kullanımda sorun yaşamadan kullandım ancak üçüncü silmeden sonra robot camı silmeyi bıraktı, tekerlekleri sadece sürükleniyor ve cama en üstten başlatsam bile kayıp alta çöküyor. Şu a...

Xenon Smart Cam Silme Robotu Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor
xenon-smart-cam-silme-robotu-kisa-surede-arizalandi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1 Destek
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Xiaomi Cam Robot 1,5 Yıl Sonra Bozuldu

profile
Nihan
Xiaomi
26 Eylül 2023 09:46
17.748

Trendyol'dan Xiaomi cam robot aldım. 1,5 yol sonra bozuldu. Bana iade kodu verdiler kendi servislerine yolladım. İnceleme tapılıyor şeklinde yazı var sitemde. Yolladıktan 1 hafta sonra aradılar. Siz 650 TL verin. Size başka bir marka robot değil normal cam silme mekanizması verelim dediler. Baştan a...

Trendyol Xiaomi Cam Robot 1,5 Yıl Sonra Bozuldu
1 Destek

Kiwi Cam Silme Robotu İkinci Kullanımda Arızalandı!

profile
Çağdaş
Kiwi Home
13 Ekim 2025 10:48
8.982

Şubat 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi cam silme robotu, ikinci kullanımda arıza yaptı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim fakat sorun devam etti. İkinci kez servise gönderdiğimde ise bu sefer hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma iade edildi. Her cam silme işleminde aynı sorun...

1 Destek
2 Yorum
3
Ecem sonucu yetersiz buldu

Arnell Cam Silme Robotu Hareket Etmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ecem
Arnell
12 Eylül 2025 15:02
21

Arnell cam silme robotunu Trendyol üzerinden 10490452726 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve ilk gün herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün ürünü cama yerleştirdiğimde vakum yapıyor fakat hiçbir şekilde hareket etmiyor, sadece mavi ışık yanıp sönüyor. Kullanım kılavuzunda ...

Benzer Şikayet Yaz