Kalıcı Ban Ve Birikim Kaybı: Haksız Şikayet İtirazı

Xena uygulamasında kullandığım hesabım bugün hiçbir şekilde haklı bir gerekçe olmadan kalıcı olarak banlandı. Uygulamaya bugüne kadar oyun içi harcamalar ve kota yüklemeleri için ciddi miktarda para yatırdım ve seviye kasarak emek verdim. Şu anda hem hesabım hem de içerideki tüm birikimim ve emeğim boşa gitmiş durumda.

Ban almadan hemen önce uygulama içindeki bir kullanıcı, babam dahil aileme yönelik ağza alınmayacak küfürler ederek beni tehdit etti ve “Gör bak, sana ban aldıracağım” diyerek açıkça bunu söyleyip ardından kısa süre içinde hesabımın kalıcı olarak kapatılmasına sebep oldu. Bu süreçte söz konusu kişinin hakaret ve tehdit içeren davranışlarına maruz kalmama rağmen, herhangi bir inceleme yapılmadan hesabımın banlanması hem haksız hem de mağduriyetimi artıran bir durum oldu.

Hiçbir hakaret ya da kural ihlali yapmadığım halde, yalnızca karşı tarafın kötü niyetli şikayetiyle cezalandırıldığımı düşünüyorum. Xena ekibinden isteğim, hesabımın tekrar açılması, yapılan işlemin detaylı şekilde incelenmesi ve benzer durumda kullanıcıların kötü niyetli şikâyetlerle mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasıdır. Yaşadığım bu haksızlığın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.