Xena Live VIP Hesabım Yetkisiz Şekilde Ele Geçirildi Ve Kapatıldı

Xena Live uygulamasında vip 10 seviyesinde bir hesabım vardı ve bu hesabım yaklaşık 3 ay önce çalındı. Hesabım ele geçirildikten sonra, benim bilgim ve iznim olmadan yayınlarda başka uygulamaların reklamları yapılmış. Özellikle vip seviyesi yüksek kişilerin yanında bu reklamlar yapılarak şikayet edilmesine neden olunmuş ve bunun sonucunda hesabım kapatılmış.

Ben Xena uygulamasını severek kullanan bir kullanıcıyım ve hiçbir şekilde kuralları ihlal edecek bir davranışta bulunmadım. Hesabımın çalındığını da tanıdıklarım, hesabımla yayınlarda başka uygulamanın reklamının yapıldığını söyleyince öğrendim. Hesabımı geri almak ve durumu açıklığa kavuşturmak için destek birimiyle iletişime geçip durumu anlattım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kapatılan hesabıma bağlı e‑posta adresim m*************@gmail.com’dur. Hesabımın, çalınma ve izinsiz kullanım durumu incelenerek yeniden açılmasını ve tarafıma konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.