Xbox

Ben denizciyim ve işim gereği aylarca Türkiye dışında bulunuyorum. Gemide uydu interneti ile Xbox konsoluma bağlanıp oyun fiyatlarını takip ederek zaman zaman satın alma işlemleri yapıyorum. Ancak yaklaşık iki hafta önce, beş aydır konsolumu açmamış olmama rağmen, sistem beni farklı bölgelerden giri...

22 Ağustos 2025 tarihinde Xbox Game Pass için 1 aylık abonelik satın aldım. Ancak Papara hesabımdan 209 TL olan abonelik ücreti iki kez çekildi. Satın alma işlemiyle ilgili sipariş numaram: 7603102963. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyo...

24 Ağustos 2025 tarihinde PC Game Pass planına 209 TL aylık ücret ödeyerek Cities Skylines 2 oyununu edindim. Oyunu Xbox Game Pass üzerinden bilgisayarıma yükledim ancak açmaya çalıştığımda 'system update error' şeklinde bir hata alıyorum ve oyun kesinlikle açılmıyor. Bu sorun dün başladı ve oyunu s...

Ağustos 2024’te Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt şubesinden 22.327,15 TL’ye Xbox Series s ve iki adet kol satın aldım. Yaklaşık 4-5 aydır iki kolda da arıza yaşıyorum; kollar takılı kalıyor ve düzgün çalışmıyor. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Sorunu çözmek için önce mağazaya baş...

3 gün önce Xbox Game Pass aboneliği satın aldım ve 209 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. İşlem numaram: 4317518090. Ödemeyi Papara kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. İkinci çekilen tutarın taraf...

3 gün önce Xbox Game Pass aboneliği satın aldım ve 209 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. İşlem numaram: 4317518090. Ödemeyi Papara kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. İkinci çekilen tutarın taraf...

Xbox Series s model cihazımda kullandığım hesabım çalındı. Microsoft hesabımı geri almayı başardım fakat Xbox hesabımı geri alamadım; çalan kişi hesabı kendi e-posta adresine kaydetmiş ve bu olay sürekli başıma geliyor. Hesabımda yaklaşık 10 bin tl değerinde oyun ve içerik bulunuyordu. Müşteri hizme...

21.08.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden Forza Horizon 5 oyununu satın aldım. Oyunu indirdiğim günden beri giriş yapamıyorum ve 'Bir profile giriş yapmadan devam edemezsiniz' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle oyunu hiç oynayamadım. Sorunu çözmek için Forza'nın destek makalelerin...

Xbox üzerinden ea sports fc™ 25 Standart Sürüm Xbox One ve Xbox Series X|S oyununu 2.899,99 TL ödeyerek satın aldım. 5 gün önce standart iade hakkımı kullanarak oyunun iadesini online olarak başlattım. Sipariş numaram: 1627852373, servis isteği numaram: 7084522939’dur. İade talebim onaylandığı ve b...

Xbox Series s cihazım üzerinden Xbox mağazasında 5209****65 sipariş numaralı bir oyunun ön siparişini yaklaşık 1 ay önce iptal etmek için talepte bulundum. Oyun henüz çıkmadan, ön sipariş aşamasında iptal talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Ödemeyi banka kar...

Epttavm üzerinden satın aldığım 9. nesil Microsoft Xbox oyun kolunda, ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra sürekli bağlantı problemi yaşamaya başladım. Oyun oynarken kolun Bluetooth bağlantısı sürekli kopmaya başladı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, Microsoft hesab...

Hotmail hesabım yaklaşık 4-5 gün önce ele geçirildi ve bu nedenle hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Hesabım ele geçirildikten sonra, hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan Xbox uygulaması üzerinden 14.08.2025-16.08.2025 tarihleri arasında yaklaşık 4.200 TL tutarında izinsiz harcamalar yapılmış. Harca...

BeIN Connect üzerinden yıllık “Sporun Yıldızı” paketi satın aldım ve ödemem kartımdan başarılı şekilde çekildi. Ancak üyeliğimin başından bu yana, yaklaşık iki haftadır Xbox s cihazımda maç yayınlarını izleyemiyorum. Her denememde sa-63507318 hata kodu ile karşılaşıyorum. İlginç bir şekilde cep tele...

10 Temmuz’da annemin hesabı olan n**************@outlook.com adresinden, yanlışlıkla Xbox üyeliği satın aldım. Üyelik için ücret o gün ve 10 Ağustos’ta olmak üzere iki kez otomatik olarak İş Bankası’na ait banka kartımdan çekildi. Kendi hesabım olan a**************@gmail.com üzerinden de üyelik başl...

Xbox Game Pass üzerinden PlayStation hesabımla satın aldığım Forza Horizon 5 oyununu uzun süredir sorunsuz bir şekilde oynuyordum. Ancak 2 gün önce, hiçbir sebep yokken hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “bu hesap başka bir PlayStation hesabı ile ilişkilendirilmiş” şeklind...

Microsoft Türkiye garantili olarak D-market üzerinden satın aldığım 9. Nesil Xbox kontroller, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte göndermemi, karşılığında yeni bir cihaz göndereceklerini söy...

Sürekli yenilenen Xbox Game Pass aboneliğimi bugün iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra herhangi bir para iadesi yapılacağına dair bir bilgilendirme almadım ve hesabıma da 209 TL tutarında bir iade yansımadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Daha bu sabah yenilenmiş. İşlemle ilgili sipari...

Bir süre önce e*************@gmail.com mail i bağlı olan Microsoft hesabım çalındı ve kurtaramıyorum aylık Xbox aboneliğide ödüyordum ne gerekliyse bilgi vereyim hesabımı kurtarmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun gerekli bilgileri ileteceğim... A. A. A. A

Satın aldığım Xbox Game Pass üyeliğimi 20.07.2025 tarihinde sonlandırdım. Para iadesi gerçekleşti. Mesajı aldım. 3-5 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır bilgilendirmesi yapıldı. 30.07.2025 tarihindeyiz ve 10 günlük bir süreç geçti ancak hesabıma herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Kendileriy...

Microsoft Xbox Game Pass Core (3 Aylık) satın alırken ikinci alışımdan sonra satın alma işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri temsilcisi hesabın güvenlik sebebi ile kilitlendiğini söyledi. Ancak hala hesap ödemeye açılmadı. Ayrıca araştırmalarıma göre dünyada bu sorunu yaşayan çok fazla kişide olduğunu...

21.07.2025 tarihinde Microsoft Storeden It Takes Two oyununu aldım ben PC versiyon sandım ama konsol içinmiş sonra iade ettim hemen. İstek onaylandı ama kaç gün oldu. Hâlâ param yatmadı. Paramın iadesini istiyorum. Ve iletişim için ne e posta var ne canlı destek. Böyle büyük bir firmada böyle şeyler...

Xbox Game pass ile alakalı ciddi sinirlerim bozuldu. En düşük pakette üyeliğim var. En az bir senelik üyelik. 268/07/2025 Tarihinde hi. Kullanmadığımı ve oyun oynamadığımı fark ettim. Ve bu tarih itibari ile iptal etmek istedim. Ama iptal etmek zulüm oldu. Uygulama üzerinden iptal etmek istedim ama ...