Xbox

Xbox Series s cihazım üzerinden Xbox mağazasında 5209****65 sipariş numaralı bir oyunun ön siparişini yaklaşık 1 ay önce iptal etmek için talepte bulundum. Oyun henüz çıkmadan, ön sipariş aşamasında iptal talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Ödemeyi banka kar...

Epttavm üzerinden satın aldığım 9. nesil Microsoft Xbox oyun kolunda, ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra sürekli bağlantı problemi yaşamaya başladım. Oyun oynarken kolun Bluetooth bağlantısı sürekli kopmaya başladı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, Microsoft hesab...

Hotmail hesabım yaklaşık 4-5 gün önce ele geçirildi ve bu nedenle hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Hesabım ele geçirildikten sonra, hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan Xbox uygulaması üzerinden 14.08.2025-16.08.2025 tarihleri arasında yaklaşık 4.200 TL tutarında izinsiz harcamalar yapılmış. Harca...

BeIN Connect üzerinden yıllık “Sporun Yıldızı” paketi satın aldım ve ödemem kartımdan başarılı şekilde çekildi. Ancak üyeliğimin başından bu yana, yaklaşık iki haftadır Xbox s cihazımda maç yayınlarını izleyemiyorum. Her denememde sa-63507318 hata kodu ile karşılaşıyorum. İlginç bir şekilde cep tele...

10 Temmuz’da annemin hesabı olan n**************@outlook.com adresinden, yanlışlıkla Xbox üyeliği satın aldım. Üyelik için ücret o gün ve 10 Ağustos’ta olmak üzere iki kez otomatik olarak İş Bankası’na ait banka kartımdan çekildi. Kendi hesabım olan a**************@gmail.com üzerinden de üyelik başl...

Xbox Game Pass üzerinden PlayStation hesabımla satın aldığım Forza Horizon 5 oyununu uzun süredir sorunsuz bir şekilde oynuyordum. Ancak 2 gün önce, hiçbir sebep yokken hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “bu hesap başka bir PlayStation hesabı ile ilişkilendirilmiş” şeklind...

Microsoft Türkiye garantili olarak D-market üzerinden satın aldığım 9. Nesil Xbox kontroller, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte göndermemi, karşılığında yeni bir cihaz göndereceklerini söy...

Sürekli yenilenen Xbox Game Pass aboneliğimi bugün iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra herhangi bir para iadesi yapılacağına dair bir bilgilendirme almadım ve hesabıma da 209 TL tutarında bir iade yansımadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Daha bu sabah yenilenmiş. İşlemle ilgili sipari...

Bir süre önce e*************@gmail.com mail i bağlı olan Microsoft hesabım çalındı ve kurtaramıyorum aylık Xbox aboneliğide ödüyordum ne gerekliyse bilgi vereyim hesabımı kurtarmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun gerekli bilgileri ileteceğim... A. A. A. A

Satın aldığım Xbox Game Pass üyeliğimi 20.07.2025 tarihinde sonlandırdım. Para iadesi gerçekleşti. Mesajı aldım. 3-5 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır bilgilendirmesi yapıldı. 30.07.2025 tarihindeyiz ve 10 günlük bir süreç geçti ancak hesabıma herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Kendileriy...

Microsoft Xbox Game Pass Core (3 Aylık) satın alırken ikinci alışımdan sonra satın alma işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri temsilcisi hesabın güvenlik sebebi ile kilitlendiğini söyledi. Ancak hala hesap ödemeye açılmadı. Ayrıca araştırmalarıma göre dünyada bu sorunu yaşayan çok fazla kişide olduğunu...

21.07.2025 tarihinde Microsoft Storeden It Takes Two oyununu aldım ben PC versiyon sandım ama konsol içinmiş sonra iade ettim hemen. İstek onaylandı ama kaç gün oldu. Hâlâ param yatmadı. Paramın iadesini istiyorum. Ve iletişim için ne e posta var ne canlı destek. Böyle büyük bir firmada böyle şeyler...

Xbox Game pass ile alakalı ciddi sinirlerim bozuldu. En düşük pakette üyeliğim var. En az bir senelik üyelik. 268/07/2025 Tarihinde hi. Kullanmadığımı ve oyun oynamadığımı fark ettim. Ve bu tarih itibari ile iptal etmek istedim. Ama iptal etmek zulüm oldu. Uygulama üzerinden iptal etmek istedim ama ...

Yaklaşık 2 aydır Xbox'ta eFootball Süper Lig modunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kadroma iki forvet eklediğimde, soldaki forvet oyuncumun genel puanı olması gerekenden çok daha düşük görünüyor. Örneğin, normalde 93 genel puana sahip olan oyuncumu sola koyduğumda puanı 83 olarak gözüküyor. Aynı forvet...

Microsoft Store üzerinden Age of Empires 4 Anniversary Edition adlı oyunu 400 TL'ye satın aldım. Daha sonra yanlış ürünü satın aldığımı fark ettiğim için iade ettim. Ürün hemen iade edildi ve para iadesi yapılmış gibi görünüyor. Ancak hesabımı kontrol etmeme rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Bu kad...

Xbox One s Cihazımda Aşırı Donma ve ark Oyununun Açılmaması Merhaba, Xbox One s cihazımda ciddi performans problemleri yaşıyorum. Cihaz temiz, düzenli kullanılan ve fiziksel olarak hiçbir sorunu olmayan bir konsol. Fakat buna rağmen konsolum **çok fazla donuyor, kasıyor** ve oyun oynanamaz hale ge...

Xbox Game Pass üyeliğimi 23 Temmuz 2025'te iptal ettirdim ve bu işlemle ilgili olarak tarafıma, ödediğim meblağın iade edileceğine dair bir e-posta gönderildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu durumun neden kaynaklandığını öğrenmek ve iade işleminin bir an önce ...

25 Aralık 2023 tarihinde Tarsus Tarsu AVM den X box oyun konsolu ve bir adet X box kol satın aldım faturamı kaybettim muhtemelen e postama geldi ama silindi şuan servise ibraz etmem gerekiyor. Faturamı yeniden temin edebilir misiniz. Lütfen yardım eder misiniz

Xbox Series X konsolumu aldığımdan beri yaşamadığım sorun kalmadı. Konsolu aldığım ilk aylarda bir sorun yoktu, fakat sonradan kendi kendine interneti kesmeye başladı. Her oyuna girdiğimde oyundan atıyordu. Xbox'ı aradım ve bana konsolu göndermem gerektiği söylendi. Konsolu gönderdim ve yenilenmiş c...

Xbox Series S konsolunu yaklaşık bir ay önce Batum gümrüğünden satın aldım. Ürünün kontrolcüsünün sol çubuğu ve diğer parçaları takılmaya başladı. Sol çubuğu ileri itiyorum, takılı kalıyor ve tekrar ortaya getirmek çok zor. Bu sorun oyunlarda çok rahatsız ediyor ve sanki ben kontrol etmiyormuşum gib...

Microsoft'un Xbox Game Pass Ultimate aboneliğine üye oldum, 2 aydır da aboneyim. Ancak her iki ayda da kartımdan 2 defa ücret çekilmiş. Üstelik tek bir hesaptan kullanmama rağmen bu durum yaşanıyor, böyle bir şey nasıl olabiliyor, aklım almıyor. Hesap sipariş geçmişimde sadece tek abonelik gözüküyor...

Hesabım kilitlendi. Merhaba Sayın Microsoft Destek Ekibi, 2 Temmuz itibarıyla bir Xbox Microsoft hesabı açtım. 3 Temmuz akşamı ise hesabıma giriş yapamadım. Oğlum şifreyi yanlış girdiği için sanırım kural ihlali nedeniyle kilitlenmiş. Fakat bu eylemden haberim var, hesabımın güvenliği ile ilgili bir...