Xbox tamir

Xbox Series X kontrolcümün garanti sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce özel sürüm olan Shadow Gold serisi kontrolcümü garantiye gönderdim. Ürünümün aynısı stoklarda olmadığı için müşteri hizmetleri bana alternatif olarak sunulan modellerden birini seçebileceğimi iletti. Ben de...

Xbox Series X kontrolcümde sağ Analog tuşunda arıza oluştu. Ürünü garanti kapsamında iki kez Microsoft’a gönderdim ve her seferinde yeni bir kontrolcü gönderildi; ancak gönderilen tüm kontrolcülerde aynı sorun devam etti. Şu anda elimdeki üründe de sağ Analog tuşu düzgün çalışmıyor ve bu problem sür...

Epttavm üzerinden satın aldığım 9. nesil Microsoft Xbox oyun kolunda, ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra sürekli bağlantı problemi yaşamaya başladım. Oyun oynarken kolun Bluetooth bağlantısı sürekli kopmaya başladı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, Microsoft hesab...

Teknosa mağazasından aldığım Xbox ürünümün tamiri için Teknosa ilgilenmiyor, Microsoft böyle istiyormuş. Microsoft'un sitesinde kayıt oluşturmaya çalışırken, fatura tarihi 22.04.2023 olmasına rağmen garanti süresinin 06.01.2025'te bittiğini gördüm. Bu nasıl oluyor? Yani iki yıl dolmadan.

Microsoft Xbox Series S ürününe sahibim, ürün oynarken kapandı kendi kendine ve tekrardan açılmadı. Servis talebi oluşturmak üzere Microsoft hesabıma giriş yaptıktan sonra garanti süresi dolmuş olan ürünüm için servis talebi oluşturdum. Verilen sipariş numaram 2039370117. Ödeme işlemini kredi kartım...

Asla ürünün arkasında durmuyorlar. Öncelikle RB tuşu takılı kaldı, bozuldu, Microsoft'a gönderdim, değiştirilip başka 2. el bir kol verildi. Gelen kolun da sağ joystiği bozuktu ve yukarı doğru otomatik olarak kayıp takılıyordu. Bu konsolu da yine Microsoft'a gönderdim. Bu kez yine aynı konsolu onarı...

Garanti kapsamında sıfırıyla değişecek denmesine rağmen kullanılmış ürünle değişim yapıldı. Microsoft Türkiye'ye garanti kapsamındaki oyun kolunu garanti için gönderdiğimde nasıl bir süreç olacağını sormak için aradım. Türkiye içi işlemlerde garantiye gönderilen cihazın tamirinin tamir atölyesi olma...

Microsoft Xbox Series s Oyun Konsolu, kumandasının arızasının tamiri için 2 defa Teknosa Tarsus Tarsu AVM mağazasındaki servise vermeme rağmen, tamir edilmeden geri gönderildi. Üstelik gönderdiğim şekilde gelmedi daha bozulmuş ve kirlenmiş şeklinde bana servis kutusunda teslim edildi. İkinci defa ve...

Bir yıl önce Xbox Series S aldım ve iki kolumun garantisi yeni bitti. Ve biter bitmez kol drift arızası verdi. Koluma ne yapabileceklerini sorduğumda bana garantisinin bitmiş olduğunu ve tamir yapmayacaklarını söylediler. Ücreti karşılığında da ben de internetten araştırdım, bu kolu başka firmalar y...

Xbox One s cihazımı media marktan aldım. Cihazımın garantisi bitti, Cihazım arıza yaptı, cihazımı tamir ettirmek istiyorum yetkili servislere yaptıramıyorum... Microsoft bu durumla ilgilenmediğini söylüyor... Paramla rezil oluyorum... Cihazımın tamiri için muhatap arıyorum...

2023 kasım ayında aldığım Xbox oyun konsolu 1 ay sonra oyunları açmamaya başladı. Microsoft ürünün ayıplı mal olduğunu kabul etti. Fakat "prosedür gereği" kendi cihazımın tamir edilemeyeceğini ya da yeni bir cihazla değişemeyeceğini öğrendim. Fabrikalarından bozuk olarak çıkmış cihazımın tamir edil...

Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücret karşılığı bir Xbox gamepad tamiri yapmayacaksanız, neden bir daha firmanızı tercih edip ürün satın alalım? Aldığım kol 3500 TL bandında şu an Daystrike Camo serisi ve en son çıkan Elite kontrolcü değil diye ürün tamiri sağlamıyorsunuz. Neden ana firması d...

Xbox Elite series 2 kontroller cihazımı turkiye servisine gönderdim Nisan sonunda gönderdim. Yaklaşık iki hafta cihazla ilgili hiç bilgi alamadım. İki hafta sonra müşteri hizmetlerini aradım ve stokta olmadığı tedarik edilip bir hafta içinde teslime edileceği bilgisini aldım. Ürün Almanya'dan direk ...

Microsoft Xbox One S model ürünüm için Antalya'da teknik destek ve tamir işlemi için gidebileceğim yetkili servise ya da en azından tamir işiyle uğraşan bir işletmeye yönlendirmelerini rica etmek amacıyla Microsoft'un Genel Merkezine ait 0212 370 55 55 numaralı telefonu aradığımda, 'operatörü bekley...

Google üzerinden Suadiye Xbox tamiri diyerek bir arama yaptık bundan 1 ay önce karşımıza çıkan aşağıdaki resimlerde göreceğiniz üzere Suadiye PlayStation Tamiri diye bir yer yorumlarda herkes 5 yıldız vermiş ve buna güvenerek Xbox kollarımızın tamirini yapıp yapamayacağını sorduk. Modelini belirttik...

Oyun kumandası bozulduğundan dolayı garantisi devam ettiği için 02.11.2023 tarihinde Microsoft Xbox birimini arayarak bilgi aldım. Bana tamir edilmeyeceğini, yenisi ile değiştirilip gönderileceği söylendi ve ürünü kargo ile kendilerine ulaştırmamı istediler. 03.11.2023 tarihinde ürünü kargoya verdim...

Oyun kumandası bozulduğundan dolayı garantisi devam ettiği için 02.11.2023 tarihinde Microsoft Xbox birimini arayarak bilgi aldım. Bana tamir edilmeyeceğini, yenisi ile değiştirilerek gönderileceği söylendi ve ürünü kargo ile kendilerine ulaştırmam istendi. 03.11.2023 tarihinde ürünü kargoya verdim....

Analoğun kendi kendine hareket etmesi problemi yaşadığım bir oyun kumandam garantiden daha önce değişmişti. Tarafıma iletilen kumandayı çok kullanmamama rağmen aynı problemi tekrar yaşamaya başladım. Xbox destek'i aradığımda garanti süresi bitmiş cihaza yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ve bir a...

Xbox Series S konsolum ile birlikte satın almış olduğum Shock Blue 9. Nesil kontrolcümün sol Analog çubuğunda sağ ileriye doğru gözle görülebilen (fotoğraflarda çok belli olmuyor. Tam karşı açıyı bulamadığım için) bir kayıklık var. Oyunlarda karakterine kendi kendine yürümesine veya konsolun ana say...

Kocaman Microsoft AR-GE yapamamış mı? 9. Nesil serviste XS LB-RB tuş kombinasyonu bu kadar adı olamaz. Temin edemiyoruz ve biz buna harcadığımız paraya bir tane kol alırdık. Hayatımda gördüğüm en kötü trajedi olaydır. Bu mağduriyet, Çin'den sipariş bile veremiyoruz. İlgili makamlara arz ederim.

Gebze Center Teknosa'dan aldığım Xbox oyun konsolunun her iki koluda bozuldu. Oradan servise gönderdiğim tek kolu tamir bile etmeden geri gönderdiler. Teknosa yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Ben talep oluşturamadım. Geri arama taleplerine de hi...

Xbox series s sol joyistic kendi kendine hareket etme sorunu var dün olmaya başladı ve bir türlü bir çözüm bulamadım. Garantisi devam ediyor. Tamiri veya değişimi yapılsın istiyorum veya bana dönüş yapılsın konuyla ilgili çok canımı sıktı bu durum teşekkürler

Merhaba 2022 eylül ayında bir Xbox X ürün aldım aralık ayında ürün Xbox fragmanda kendini kapatıp uyku moduna almaya başladı. Garantiye gönderdim siteden takip açılıyor başka bir işlem yapılmıyor Microsoft'a açtık talep ve talep beklemeye başladık kargo sürecinden sonra ürün ulaştı garantiye garanti...