Game Pass'ten Satın Aldığım Oyun Açılmıyor, Teknik Destek Alamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde Xbox Game Pass Premium üyeliği satın aldım (Sipariş No: 5123991070). Ancak üyeliğimin ilk haftasından itibaren Windows platformunda Game Pass üzerinden sunulan çoğu oyunu indiremiyorum. Oyunları yüklemek istediğimde "uzantıyı etkinleştir" şeklinde bir buton çıkıyor, bastığımda...

Xbox Game Pass PC aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleşmemiş ve 4 ay boyunca her ay kredi kartımdan ₺209,00 tutarında ücret çekilmeye devam edilmiştir (Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları). İptal işlemi sonrası herhangi bir uyarı veya bildirim almadım ve bu ...

08.03.2025 tarihinde Cities Skylines 2 oyununda bir güncelleme hatası ile karşılaştım. Oyunu yaklaşık 129 saat sorunsuz oynadım, ancak bu tarihten sonra oyun açılmamaya ve sürekli hata vermeye başladı. Herhangi bir krek dosyası ya da harici mod kullanmadım; yalnızca oyunun kendi Paradox modlarından ...

Xbox game pass Bannerlord 2 siyah ekran hatası sanki crack oyun indirdim. Karakterler simsiyah gözüküyor. Xbox destek doğru düzgün çalışmıyor, ayrıca temsilciyle görüştüm. Hata hakkında mailinize 1 saat içinde posta gelecek dediler ve hiçbir mesaj gelmedi. Paramı geri istiyorum. Ben sorunu araştır...

Xbox PC Game Pass aboneliğim bulunduğu halde, şimdiye kadar oynadığım oyunları artık oynayamıyorum. EA Play, aboneliğim bitmiş gibi uyarı veriyor ama bitmedi. Ücretimi ödüyorum, iptal falan etmedim. Kendi kendine bir anda hata verir oldu. Yardımcı olur musunuz?