"Teşekkür ederim memnun kaldım"

Wiwify

Şikayetler
Wiwify Ürünleri Cilt Tahrişi Ve Kuruluğu Yaratıyor Tam İade İsteği
Wiwify markasından aldığım nemlendirici krem, güneş kremi ve cilt temizleme jeli cildimde ciddi tahrişe ve kuruluğa nede...n oldu. Ürünler yaklaşık bir haftadır bende ve ikinci, üçüncü kullanımdan sonra özellikle göz çevremde yoğun kuruluk, yüzümde kızarıklık ve rahatsız edici bir hassasiyet oluştu. Bu
Wiwify Cilt Bakım Ürünlerinden Alerjik Reaksiyon, Sağlık Gideri Ve İade Talebi
"Özellikle arayarak çok güzel yardımcı oldular ilgilendiler özür dilediler ücret iadesi yapıp yeni çıkan ürünlerinden gönderdiler çok teşekkür ederim bu ilgileri için"

"Sorunuma çözüm buldular teşekkürler ederim yardımları için wiwify ailesine ✨❤️"
Siparişte Eksik Ürün Ve Cevapsız Mesaj
Instagram’daki wiwifyturkey hesabından 2 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla toplam 413 TL olarak... yaptım. Siparişimi yaklaşık 3–4 gün önce verdim ve bugün kargo elime ulaştı ancak paketten sadece 1 ürün çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Durumu hemen Instagram üzerinden w
Trendyol'dan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Cilt Bakım Ürünü Gönderilmesi Ve Sağlık Riski
Trendyol üzerinden 4 Şubat’ta Wiwify yüz nemlendirici krem siparişi verdim ve ürün 6 Şubat’ta elime ulaştı. Markaya güve...ndiğim için son kullanma tarihine bakmadan ürünü direkt yüzüme uyguladım. Daha sonra kutuyu incelerken ürünün son kullanma tarihinin 12/2023 olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir

Wiwify Nemlendiriciden Koku Değişikliği Ve Açıklama Talebi
"Teşekkür ederim eğer nemlendiricinin kokulu olması normal diyorsanız bir sorun yok önceki kokusuz olduğu için endişelenmiştim🙏🏻"
Wiwify markasının su bazlı nemlendiricisini ikinci kez satın aldım. İlk aldığım üründen çok memnundum ve herhangi bir ko...kusu yoktu. 23.12.2025 tarihinde Wiwify’nin kendi sitesinden 3 al 2 öde kampanyasıyla yeniden sipariş verdim ve #8745 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kargoyu açar açmaz ürü
Ne Ürün Var Ne İade: Sessizliğe Mahkum Edildim
Tamamen cilt bakım markası olan Wıwıfy’nin internet sitesinden 27 Kasım tarihinde '3 Al 1 Öde' kampanyasından alışveriş ...yaptım. Dört adet su bazlı nemlendirici ve dört adet ton eşitleyici güneş kremi olmak üzere toplam sekiz ürün sipariş ettim ve bu alışveriş için 1.050 TL ödedim. Sipariş numaram 48
"Ürün için teşekkürler firma çok ilgiliydi sorunuma çözüm buldular :)"
Wiwify Nemlendirici Cildimde Tahrişe Ve Kabarıklıklara Sebep Oldu
Wiwify markasının nemlendiricisini büyük bir umutla, çok övüldüğü için satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 hafta boyunca, her ...gün sabah ve akşam olmak üzere günde 2 kez düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde cildimde küçük küçük kırmızı, sivilce tarzı kabarıklıklar oluştu ve cildim belirgin şeki
Öne ÇıkanKonular
Siparişimde Eksik Gönderilen Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
"Hemen dönüş yaptılar sorunumu çözdüler kargoya hemen vereceklerini dile getirdiler"
Bozuk Ve Kötü Kokulu Ürün İçin İade Veya Değişim Talebi
09.11.2025 tarihinde Wiwify İntensive Moisturizing ürününü ilk kez açtım ve kullandım. Daha önce bu üründen defalarca ku...llandım ancak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünün yapısı bozuktu ve dayanılması güç, kötü bir kokusu vardı. Son kullanma tarihi 12/2026 olmasına rağmen, üründe ciddi b

Yoğun Nemlendirici Üründe Kötü Koku Ve Cilt Sorunu
Wiwify markasına ait su bazlı yoğun nemlendirici ürünü, Hepsiburada'nın kendi satıcısından indirimli olarak satın aldık.... Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, cildime sürdükten sonra kokusu oldukça kötü ve rahatsız edici bir şekilde değişiyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve üründen bekledi
Wiwify Güneş Kremi Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı
Wiwify güneş kremi satın aldım ve ürünü iki kez kullandım. Her iki kullanımda da cildimde iltihaplı sivilceler oluştu ve... cildimde silgi gibi soyulmalar meydana geldi. Cildim ciddi şekilde bozulduğu için ürünü bırakmak zorunda kaldım. Ürünü kullanmayı bıraktıktan sonra cildim eski haline döndü, fakat
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Siparişimde Yaşadığım Sorunların Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum
22 Eylül 2025 tarihinde Wiwify’nin kendi internet sitesinden verdiğim siparişim bugün Manisa Kırkağaç Karaali Mahallesi’...ndeki adresime teslim edildi. Siparişimde 5 adet Wiwify su bazlı nemlendirici olması gerekirken sadece 2 adet ürün gönderildi ve bunlardan birinin alt kısmı patlak şekilde geldi. I
Wiwify Nemlendirici Akneye Sebep Oldu
Mayıs ayında Wiwify resmi sitesinden aldığım Wiwify nemlendiriciyi kullandığım süre boyunca yüzümde sürekli akne problem...i yaşadım. İlk başta bu sorunun üründen kaynaklanmadığını düşünerek başka bir nemlendirici denedim ve o dönemde cildim tamamen düzeldi. Daha sonra Wiwify nemlendiriciyi tekrar kull
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
"Teşekkür ederim ürün elime ulaştı kusursuz bir şekilde. Şikayetimi ciddiye aldığınız için teşekkürler"
Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor: Mağdur Edildim!
27-28 Ağustos tarihlerinde Wiwify üzerinden bakım eşyası siparişi verdim (Sipariş No: 221905). Siparişim, yaklaşık 6-7 g...ün sonra kargo firmasına ulaştı. Ancak çalıştıkları Hepsijet Diyarbakır/Bağlar şubesi, adresimi bulamadıklarını iddia ederek hiçbir şekilde aramadan ya da bilgilendirme yapmadan ka
Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma
06.09.2025 tarihinde Wiwify üzerinden 4 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 456 705 989 9). Siparişim 07.09.2025 tarihinde... İzmir Karşıyaka Dedebaşı’ndaki adresime teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan “Anti Akne Ton Eşitleyici Niacinamide Serum” ürünü eksik gönderildi. Elime ulaşan ürünler: c vit
Orijinal Ürün Güvencesiyle Aldığım Bakım Seti Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı
Trendyol sitesinden wiwify markasının resmi alışveriş kanalı bölümünden gün...lük bakım seti satın aldım. Ürünün orijinalliğine güvenerek düzenli kullanm


Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor
Wiwfy online sitesinden üç gün önce "normal" model bir nemlendirici siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün hemen iptal t...alebinde bulundum. Ancak bu süreçte hem telefonla arayarak hem de e-posta ve web sitesi üzerinden mesaj göndererek defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alam
Wiwify Güneş Kremi Cildimde Sivilceye Neden Oldu
Ben normalde cildimde asla sivilce çıkarmam, cildim çok temizdir. Ama Wiwif...y güneş kremini kullanmaya başladığım anda yüzümde sivilceler çıkmaya başla
Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağdur Edildim
25 Temmuz tarihinde su bazlı nemlendirici ve güneş kremi siparişi verdim. Kargom elime ulaştığında eksik ürün gönderilmi...şti. Güneş kremim gelmiş fakat nemlendiricim gelmemişti. Siparişi indirim zamanında vermiştim. Çalışanların dikkatsizliğine bağlıyorum fakat bir insan parasıyla da mağdur edilmemel

Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Konusunda Endişe
22 Mayıs tarihinde aldığım serumun üzerinde '/03/2025' kullanma tarihi yazmakta. Kullanma tarihi geçmiş ürünleri mi gönd...eriyorsunuz? Ben fiyatı uygun diye stoklamıştım, 21 Temmuz'da kullanmaya başlayacaktım. Tarihinden dolayı tereddütte kaldım. En kısa zamanda umarım geri dönüş sağlanır. Her ürününü


















