Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Wiwify Güneş Kremi Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı

Wiwify güneş kremi satın aldım ve ürünü iki kez kullandım. Her iki kullanımda da cildimde iltihaplı sivilceler oluştu ve cildimde silgi gibi soyulmalar meydana geldi. Cildim ciddi şekilde bozulduğu için ürünü bırakmak zorunda kaldım. Ürünü kullanmayı bıraktıktan sonra cildim eski haline döndü, fakat tekrar denediğimde yine aynı sorunları yaşadım.

Ürünü yaklaşık 3-4 ay önce online olarak satın aldım, nemlendiriciyle birlikte toplamda 500 TL kadar ödeme yaptım. Ambalajda ya da içeriğinde herhangi bir sorun yoktu. Normalde Wiwify markasını ve özellikle c vitamini serumunu severek kullanıyorum, fakat bu güneş kremi cildime ciddi zarar verdi. Ürünü sadece tek başına kullandım, başka hiçbir ürünle birlikte kullanmadım.

Şikayetimle ilgili olarak markayla henüz iletişime geçmedim. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, özür amacıyla ürünlerle dolu bir kutu gönderilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 09:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhabalar 🌿 Öncelikle deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz 💚 Yaşadığınız durum nedeniyle üzgünüz; ancak her cilt tipinin farklı reaksiyonlar gösterebildiğini belirtmek isteriz. Wiwify Güneş Kremi dermatolojik olarak test edilmiştir ve tüm cilt tipleri için uygun şekilde formüle edilmiştir. Ancak bazı hassas ciltlerde, içerikteki aktif bileşenlere karşı geçici reaksiyonlar oluşabilmektedir. Bu tür durumlar ürünün içeriğinden ziyade, cildin mevcut bariyer durumu veya ciltteki hassasiyet düzeyinden kaynaklanabilir. Bu nedenle sizlere yeni ürün gönderimi yerine, iyi niyet göstergesi olarak bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz özel bir kupon tanımlayacağız 💌 Sevgiler, wıwıfy Müşteri Destek Ekibi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler