to read complaints and reviews, or file yours. 
Tamamen cilt bakım markası olan Wıwıfy’nin internet sitesinden 27 Kasım tarihinde '3 Al 1 Öde' kampanyasından alışveriş yaptım. Dört adet su bazlı nemlendirici ve dört adet ton eşitleyici güneş kremi olmak üzere toplam sekiz ürün sipariş ettim ve bu alışveriş için 1.050 TL ödedim. Sipariş numaram 4810 olarak görünüyordu.
Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. 13 Aralık tarihinde ise siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda iptal edildiğini gördüm. Site üzerinde para iadesi oluşturulduğu yazmasına rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Bunun üzerine önce firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak mesajlarıma dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla aradım fakat telefonlarıma da yanıt verilmedi. Ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Şu an hem mağdur durumdayım hem de muhatap bulamıyorum.
Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve bu yaşanan sürecin bir an önce sonlandırılarak 1.050 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, ayrıca siparişimin neden iptal edildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Wiwify güneş kremi satın aldım ve ürünü iki kez kullandım. Her iki kullanımda da cildimde iltihaplı sivilceler oluştu ve cildimde silgi gibi soyulmalar meydana geldi. Cildim ciddi şekilde bozulduğu için ürünü bırakmak zorunda kaldım. Ürünü kullanmayı bıraktıktan sonra cildim eski haline döndü, fakat...
Wiwify markasının arbutin, niacinamide ve su bazlı nemlendiricisini aldım, dün akşam ve bugün sabah kullandım bir de ne göreyim, yüzümde hiç sivilce yokken alnımda küçük küçük sivilceler çıkmaya başladı. 1 gecede yüzüm mahvoldu, ne yapacağımı bilmiyorum... Ve ben gerçekten markaya güvenerek aldım, b...
Wiwfy online sitesinden üç gün önce "normal" model bir nemlendirici siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün hemen iptal talebinde bulundum. Ancak bu süreçte hem telefonla arayarak hem de e-posta ve web sitesi üzerinden mesaj göndererek defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alam...
Wiwify markasının nemlendiricisini büyük bir umutla, çok övüldüğü için satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 hafta boyunca, her gün sabah ve akşam olmak üzere günde 2 kez düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde cildimde küçük küçük kırmızı, sivilce tarzı kabarıklıklar oluştu ve cildim belirgin şeki...
Yorumlar