
İade Sürecindeki Gecikme Ve Söz Verilen Ödemenin Gelmemesi

Imf Elektronik İthalat İhracat San. Ve tic. Ltd. Şti.’nin www.wikywatch.com.tr adresli internet sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde Wiky Watch 5 Plus akıllı çocuk saati siparişi verdim. Sipariş numaram 19392’dir. Ürünü 11 Mart 2026’da teslim aldım. Saatin bilek kısmı çocuğuma büyük geldi, çocuğum...
Video Şikayetler
İptal Talebim Görmezden Gelindi, Ürün Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

09.01.2026 tarihinde Wikywatch’ın kendi internet sitesi üzerinden wikywatch 4 model çocuk saati için ekran koruyucu siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek için firmayı aradım ve iki kez mail attım, ancak iptal talebime rağmen siparişimi gönderdiler. Daha sonra tekrar aradığımda k...
Şarj Sonrası Ekran Donması Ve Cihazın Yeniden Başlatılamaması

Wiky 5e marka cihazımı yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Dün şarjı bitip kapandığı için cihazı tekrar şarja takıp açmak istedik; pin kodu girilen ekrana geldiğinde ise ekran tamamen dondu ve ne açılıyor ne de kapanıyor. Cihazı yeniden başlatmayı denedim ancak hiçbir şekilde tepki v...
Wiky Watch'tan Vaat Edilen Hediyeler Ve Kurulum Desteği Yok

Wiky Watch internet sitesi üzerinden bir akıllı çocuk saati satın aldım. Satın alma esnasında bana ücretsiz İngilizce dersi, dama, satranç ve kalemlik hediyesi verileceği söylendi, ayrıca saatin kurulumu için de arayıp destek verileceği ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne he...
İki Yeni Saat Kısa Sürede Bozuldu, Ücretsiz Tamir Talep Ediyorum

Wikywatch 5 Plus model iki adet saati internet üzerinden, eskiyi götür kampanyasından yararlanarak toplam 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Saatlerin ikisi de sıfır olmasına rağmen önce biri yaklaşık 2–3 ay içinde bozuldu, şimdi de diğer saat bozuldu. Bu kadar kısa sürede arıza yapmaları, ürünlerin ne...
Wiky 5 Plus Çocuk Saatinde Mesaj Ve Görüntülü Arama Çalışmıyor

Wiky web sitesinden satın aldığım Wiky 5 Plus çocuk saatim bugün elime ulaştı; ancak cihazı kullanmaya çalıştığımızda ciddi problemlerle karşılaştık. ...
Wiky Watch 5 Plus Akıllı Çocuk Saatinde Sürekli Arama Cevaplama Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
19.12.2025 tarihinde “İyi Getir Yenisini Götür” kampanyasından kendi internet mağazanız üzerinden Wiky Watch 5 Plus GPS’li akıllı çocuk saati satın al...
Wiky Watch 5S Pil Ömrü Yanıltıcı, Tekrarlanan Sorun Ve İade Talebim Reddedildi
03.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Wiky Watch 5S çocuk akıllı saat satın aldık. Ürünü açıp tam şarj ettikten sonra kullanmaya başladığımızda, ürün bilgisinde ve internet sitesindeki özelliklerde “yoğun kullanımda 24 saat, orta kullanımda 24–48 saat pil ömrü” yazmasına rağmen saatin şarjı 8 saati bile ...
Yeni Telefon Üzerinde Akıllı Saat Konum Bağlantısı Sorunu

Wiky 4g akıllı saatimizi yeni bir telefona tanımladığımız andan itibaren uygulama üzerinden konum bilgisi alamıyoruz. Eski telefonda hiçbir sorun yokk...
Wiky Watch 4 Plus İnternet Bağlantısı Çözülmedi, Şikayet Cevap Almıyor

Wiky Watch 4 Plus akıllı saatimi yaklaşık iki haftadır tekrar kullanmaya başladığımda, tüm ayarlarını eksiksiz yapmama rağmen cihaz sürekli “internet ...
Wiky Watch 5 Plus Mobil Ve Wi‑Fi Bağlantı Sorunları Çözülmedi

Wiky Watch 5 Plus model kol saatini, birinci sınıfa başlayan kızım için Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Saat elimize 2024 Eylül ayında ulaştı ve elimde bulunan Bimcell hatla kullanmaya başladık. Kısa süre içinde saatin mobil şebeke üzerinden internete bağlanmadığını,...
Wiky Watch Akıllı Çocuk Saatlerinde Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebi

27 Temmuz 2025 tarihinde eski saatimizi gönderip indirimiyle birlikte Wiky Watch Imf Elektronik firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati satın aldık. Aldığımız günden beri iki saatte de görüntülü arama hiç çalışmadı. Firma ile defalarca gerekli görüşmeleri yapmamı...
Wiky Watch 4s Akıllı Saatte Batarya Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

2023 Mart ayında Wiky Watch internet sitesinden çocuğum için Wiky Watch 4s akıllı saat satın aldım. Satın alırken ürünün batarya ömrünün 6 güne kadar gittiği belirtilmesine rağmen, saat en başından beri 1 günü bile zor çıkarıyor ve bu nedenle ürünü neredeyse hiç verimli kullanamadık. Garanti süresi...
Wiky Watch 4 Akıllı Saatte Görüntülü Arama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yeni Alınan Akıllı Saat Hiç Çalışmıyor Ve İade Talebim Var

Wiky Watch 5S akıllı saati 2 gün önce satın aldım ancak saat daha ilk günden beri hiç düzgün çalışmadı. Cihaza bir türlü bağlanamıyorum ve sürekli “saat çevrimdışı” hatası veriyor. Şebeke ve internet bağlantısı ile ilgili hiçbir problem olmadığı halde saat kullanılabilir hale gelmiyor. Sorunu çözme...
Wiky 4 Plus Çocuk Saatinde Sürekli İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Çözüm Talebi

Wiky 4 Plus çocuk saatini yaklaşık iki ay sorunsuz kullandık, ancak son 5 gündür cihaz kapanmıyor ve ekranda sürekli "internet bağlantısı aranıyor" yazısı çıkıyor. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmayı, şarj etmeyi ve sim kartı çıkarıp tekrar takmayı denedik. Sim kart farklı bir telefonda çal...
Yanlış Bilgiyle Satılan Ürün İçin İade Reddi Mağduriyeti
19/10/2025 tarihinde Wiky’nin kendi internet sitesinden 4 adet Wiky Tag takip cihazı sipariş ettim (Sipariş No: 16961). Ürünlerden sadece 1 tanesini denedim ve cihaz konum göstermedi. Cihazın müşteri hizmetlerinin beyan ettiği şekilde çalışmaması nedeniyle iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetler...
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi 1.5 Aydır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor

09/09/2025 tarihinde Wiky Watch internet sitesinden satın aldığım Wiky Watch 4 model saat için kasa kordon siparişi verdim. Ürünü yanlış aldığım için kendi paketini hiç açmadan iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 15853’tür. Yaklaşık 1,5 aydır 990 TL tutarı...
Viky 4s Çocuk Saatim Şarj Olmuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2023 yılında internet üzerinden satın aldığım Viky 4s akıllı çocuk saatim yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Çocuğum saatten mahrum kaldı ve mağduriyet yaşıyoruz. Ürünün IMEI numarası: 355800110315177. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı ve Viky'nin WhatsApp kanalından destek almayı ...
Sipariş Edilen Saatin Kordonu 8 Gündür Teslim Edilmedi Farklı Bahaneler Sunuluyor

29.09.2025 tarihinde Wiky Watch internet sitesinden 5 Plus model saat için cırt cırt kordon siparişi verdim. Sipariş numaram: 16531. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli. Bu süreçte ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Siparişimin dur...
Wiky Watch 5e Saatimin Kamerası Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

2 Eylül 2025'de Wiky Watch internet sitesinden aldığım Wiky Watch 5e model saatin kamerası çalışmıyor ve görüntülü arama özelliğini kullanamıyorum. Bu sorun, ürünü ilk aldığım günden beri devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde, saatin yanında olmam ...
Wiky Watch 5 Plus Akıllı Saatte Sürekli Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
22.04.2025 tarihinde Wiky’nin kendi internet sitesinden 13024 sipariş numarasıyla aldığım Wiky Watch 5 Plus akıllı saatte, ilk günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Saat bazen şarj oluyor, bazen ise olmuyor. Özellikle kablosunu oynattığımda şarj bağlantısı sağlanıyor, ancak bu durum sürekli tekrar ediy...
Wiky Watch 4G Çocuk Saatinde Sürekli Konum Hatası Ve Çözüm Sunulmaması
Wiky Watch 4g model akıllı çocuk saatini resmi Wiky internet sitesinden #7235 sipariş kodu ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri konum bilgisi sürekli hatalı gösteriyor. Sorunu çözmek için saati yeniden başlatmak, uygulamayı güncellemek ve sim kartı çıkartıp takmak gibi tüm adımları denedim. Ha...








