Panel Temizliği Sonrası Weston TV Ekranında Çizgili Görüntü Problemi

Weston marka 55 ekran Android televizyonumun ekranında 16–17 Ağustos tarihleri arasında panel temizliği yaptıktan sonra ciddi bir bozulma meydana geldi. A3’ten A4’e geciken panelleri sildiğim anda ekran bir anda bozuldu, görüntü çizgili ve çeşitli şekillerde kaymış halde görünüyor, normal şekilde televizyon izleyemiyorum.

Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu kadar hassas bir panelin basit bir silme işlemiyle tamamen bozulmaması gerektiğini düşünüyorum. Fabrikaya ve şirkete telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ne bir geri dönüş alıyorum ne de sorunuma dair bir yönlendirme yapılıyor.

Weston firmasının bu konuda benimle iletişime geçerek televizyonun ekran arızasını incelemesini, mümkünse üretim veya panel kaynaklı bir sorun varsa iyi niyet kapsamında yardımcı olmasını ve izleyebileceğim net bir çözüm yolu sunmasını istiyorum.