Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Newjoy (Weltew) Mobilya Yatak Bedava Kampanyasındaki Problem.

profile
13 Ağustos 2024 16:42
2.774

12.08.2024 tarihinde Newjoy'un kendi sitesinde gördüğüm %10 indirim ve 40.000 TL alışverişe maysa yatak hediye kampanyası üzerine sepetime 2 adet karyola ve 3 adet yatak ekledim.
Sepeti kontrol ettiğimde tutarın 45.000 TL civarı olduğunu ve maysa yatağın ücretsiz olduğunu gösteren bir ibare gördüm. Sanal kart limitini açıp tekrar siteye döndüğümde ise aynı sepette maysa yatağın ayrıca ücretlendirildiğini ve tutarın 52.300 TL'ye yükseldiğini gördüm. Sitedeki canlı destekten yardım almaya çalıştım ancak karşıdaki kişi sadece sitede problem olmadığını ve kampanyanın devam ettiğini söylemekle yetindi. Gün sonuna kadar uğraştım ancak bariz bir şekilde kampanya da hata olduğundan satın almayı gerçekleştiremedim. Bugün ise kampanyanın sonlandığını ve fiyatların arttırıldığını gördüm. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve dünkü fiyatlar ile kampanyadan yararlandırılmayı talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
16 Ağustos 2024 16:22

Firma ilgisiz, şikayet sonuçsuz. Teşekkürler Newjoy, teşekkürler Weltew mobilya.

22 Ağustos 2024 14:30 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 15:18
2.669
Teslimat Sorunları Ve Eksik Ürünlerle Dolan Bir Alışveriş Kabusu
Teslimat Sorunları Ve Eksik Ürünlerle Dolan Bir Alışveriş Kabusu
Teslimat Sorunları Ve Eksik Ürünlerle Dolan Bir Alışveriş Kabusu
Teslimat Sorunları Ve Eksik Ürünlerle Dolan Bir Alışveriş Kabusu
+3
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2024 14:08
2.188
"İlgilendiğiniz işin teşekkür ederim"
Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı: Weltew Home
Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı: Weltew Home
Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı: Weltew Home
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Weltew Home Newjoy Markası Ve Bono Grey Karyola Pişmanlıktır

profile
02 Eylül 2024 20:32
1.900
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2023 15:29
2.092
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru