to read complaints and reviews, or file yours.Newjoy (Weltew) Mobilya Yatak Bedava Kampanyasındaki Problem.
12.08.2024 tarihinde Newjoy'un kendi sitesinde gördüğüm %10 indirim ve 40.000 TL alışverişe maysa yatak hediye kampanyası üzerine sepetime 2 adet karyola ve 3 adet yatak ekledim.
Sepeti kontrol ettiğimde tutarın 45.000 TL civarı olduğunu ve maysa yatağın ücretsiz olduğunu gösteren bir ibare gördüm. Sanal kart limitini açıp tekrar siteye döndüğümde ise aynı sepette maysa yatağın ayrıca ücretlendirildiğini ve tutarın 52.300 TL'ye yükseldiğini gördüm. Sitedeki canlı destekten yardım almaya çalıştım ancak karşıdaki kişi sadece sitede problem olmadığını ve kampanyanın devam ettiğini söylemekle yetindi. Gün sonuna kadar uğraştım ancak bariz bir şekilde kampanya da hata olduğundan satın almayı gerçekleştiremedim. Bugün ise kampanyanın sonlandığını ve fiyatların arttırıldığını gördüm. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve dünkü fiyatlar ile kampanyadan yararlandırılmayı talep ediyorum.
Firma ilgisiz, şikayet sonuçsuz. Teşekkürler Newjoy, teşekkürler Weltew mobilya.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi
