to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Bilgilendirmesi Ve İade Talebi
28 Ekim 2025 Salı günü öğleden sonra Büyükçekmece Atirus Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Almak istediğim ürün Garnier markasının C vitaminli gündüz kremiydi, ancak mağaza görevlisi bana Pure Beauty gece kremini gündüz kremi ve C vitaminli krem olarak tanıttı ve bilgisizce bu ürünü sattı. Ayrıca ikinci ürün olarak Neutrogena Hydro Boost üç etkili Micellar Water almak istemiştim, fakat görevli bana Pure Beauty Brighten Up Cleansing Foam ürününü önerdi ve bunun hem göz hem de yüz makyajını temizleyeceğini söyledi. Ancak eve gelip ürünü denediğimde bunun sadece bir yıkama köpüğü olduğunu gördüm ve ihtiyacıma uygun olmadığını fark ettim.
Her iki ürünü de açıp denedim ve şu anda elimde kaldı. Satın alma sırasında kullandığım Watsons kart numaram: 0554*****72. Ürünlerin yanlış yönlendirme sonucu bana satılması nedeniyle iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında mağaza ya da müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmedim. Ürünlerin iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nihan Duygu K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nihan Duygu K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
