Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Bilgilendirmesi Ve İade Talebi

profile
Nihan
29 Ekim 2025 20:40
960

28 Ekim 2025 Salı günü öğleden sonra Büyükçekmece Atirus Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Almak istediğim ürün Garnier markasının C vitaminli gündüz kremiydi, ancak mağaza görevlisi bana Pure Beauty gece kremini gündüz kremi ve C vitaminli krem olarak tanıttı ve bilgisizce bu ürünü sattı. Ayrıca ikinci ürün olarak Neutrogena Hydro Boost üç etkili Micellar Water almak istemiştim, fakat görevli bana Pure Beauty Brighten Up Cleansing Foam ürününü önerdi ve bunun hem göz hem de yüz makyajını temizleyeceğini söyledi. Ancak eve gelip ürünü denediğimde bunun sadece bir yıkama köpüğü olduğunu gördüm ve ihtiyacıma uygun olmadığını fark ettim.

Her iki ürünü de açıp denedim ve şu anda elimde kaldı. Satın alma sırasında kullandığım Watsons kart numaram: 0554*****72. Ürünlerin yanlış yönlendirme sonucu bana satılması nedeniyle iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında mağaza ya da müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmedim. Ürünlerin iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

29 Ekim 2025 20:56 (Şikayetten 16 dakika sonra)
30 Ekim 2025 09:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
11 Mayıs 2025 13:26
745
"Teşekkürler"

Yanlış Ürün Satışı Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım Mağduriyet Yarattı

profile
Sümeyra
06 Ekim 2025 12:41
333
yanlis-urun-satisi-ve-iade-talebine-olumsuz-yaklasim-magduriyet-yaratti-1.jpg
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sibel
15 Nisan 2025 10:58
807
"Şikayetimi dikkate alıp marka aksiyon  aldığı için teşekkür ederim bu teşekkürüm tamamen Watsons markasına ve tercih ettiğim bir Marka umarım Piazza Avm Watsons çalışanları müşteriye karşı daha çözüm odaklı ve daha ılımlı olurlar teşekkürler"
Yanlış Etiket Fiyatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Etiket Fiyatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Etiket Fiyatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
5
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halime
10 Şubat 2025 18:22
534
"Elnur hanıma aradığı için teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri