Watsons'tan Aldığım Duaderm Q10 Göz Kontur Kremi Tek Kullanımda Yoğun Komedon Oluşturdu

Watsons online mağazadan bugün Duaderm q10 Eye Contour Cream satın aldım. Duş sonrası yüzüm hafif nemliyken göz altlarıma az miktarda, yalnızca iki nokta halinde ürünü uyguladım. Ürünün nemlendirme etkisi ilk anda hoşuma gitmişti.

Ancak ürünü kullandıktan yaklaşık 5 saat sonra aynaya baktığımda, her iki göz altımın da komedonlarla dolduğunu fark ettim. Cilt yapımda böyle bir sorun yokken tek kullanımda bu kadar yoğun komedon oluşması beni hem görüntü olarak hem de sağlık açısından çok rahatsız etti. Göz altlarımda kızarıklık olmasa da belirgin bir kaşıntı hissi yaşıyorum ve bu durum beni aşırı mutsuz etti.

Watsons müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün bende yarattığı bu olumsuz etki nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ya da cilt tipime daha uygun, sorun yaratmayacak bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun dikkate alınıp incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.