Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Sipariş İptali Nedeni Açıklama Ve Teslim Talebi

12 Nisan 12:32244
Eda'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldım

12.04.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle Ümraniye Çarşı Watsons 518 şubesine teslim edilmek üzere 0368783369 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün içinde önce “siparişiniz hazır” mesajı geldi, hemen ardından ise hiçbir gerekçe belirtilmeden “siparişiniz iptal edildi” mesajı aldım.

Siparişimin neden iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bağlanamadım. Ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Watsons’ın, siparişimin hangi sebeple iptal edildiğini açıklamasını ve sebepsiz yere iptal edilen bu siparişimdeki ürünü aynı şartlar ve fiyatlar ile tarafıma teslim etmesini talep ediyorum.

12 Nisan 13:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Eda R. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

12 Nisan 14:01

Değerli Müşterimiz Eda R. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Eda
3 Mayıs 15:13

İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

5 Kasım 2025 16:17433

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden mağazaya teslim ...

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Sistem Hatalı Gösterim

26 Aralık 2025 11:05222

"Her zaman ne sorunum olsa hemen çözmeye çalışıyorlar çok memnunum ve onları seviyorum! 😌"

Watsons Uygulamasında Onaysız Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Sorunu

26 Mart 14:58279

Watsons mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde 0361993042 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli makyaj ...

1 Yorum
1

Sipariş İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Mağdur Oldum

6 Kasım 2025 17:20328

4 Kasım’da Watsons online mağazasından 0307340444 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri