Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Web Ve Uygulamada Sürekli Ödeme Sorunu

profile
Merve
15 Ağustos 2025 01:02
219
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Marka hemen iletişime geçip sorunun çözümü için yardımcı oldu. Temsilci çok ilgiliydi ve çözüm üretmek için elinden geleni yaptı. Firmanın ilgisinden çok memnun kaldım. Teşekkürler...”

Watsons’un hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden farklı ürünler satın almaya çalıştım. Fakat son bir haftadır, 14 Ağustos 2025 ve 12 Ağustos 2025 tarihlerinde dahil olmak üzere, her iki platformda da ödeme işlemlerim sürekli olarak reddediliyor. “Ödeme yöntemi reddedildi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ardından kartıma iade yapıldığına dair SMS geliyor. Farklı ürünlerle ve toplamda üç farklı banka kartıyla denememe rağmen sonuç değişmedi.

Sipariş vermek için kullandığım sipariş numaram: 0281656843. Ayrıca bu işlemleri kampanya dahilinde gerçekleştirmeye çalışıyordum. Canlı destek üzerinden yardım almak istedim fakat ulaşamadım, dolayısıyla herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödeme işlemlerinin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini ve yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 23:06 (Şikayetten 22 saat sonra)
Merve
Merve
18 Ağustos 2025 11:25

Marka hemen iletişime geçip sorunun çözümü için yardımcı oldu. Temsilci çok ilgiliydi ve çözüm üretmek için elinden geleni yaptı. Firmanın ilgisinden çok memnun kaldım. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 20:03
151
"Sorunum çözüldü ve alışverişimi yaptım ilgileri için teşekkür ederim"
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
27 Ağustos 2025 16:27
299
"Buradan talebimi işleme alıp hızlıca aksiyon aldığınız ve para iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-3.jpg
watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-2.jpg

profile
07 Ağustos 2025 13:39
260
siparislerim-sebepsiz-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
5
Tk Tk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tk Tk
01 Eylül 2025 16:43
179
"Çözüldü"
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

profile
Derya
01 Kasım 2025 20:03
157
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri