Watsons Uygulamasında Şifre Sıfırlama İşlemi Çalışmıyor
Watsons uygulamasındaki hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Eski şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden işlem yapmak istedim ancak sistem doğru şekilde çalışmıyor.
Kayıtlı e‑posta adresim yaklaşık bir senedir aynı ve bu adresle “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde tarafıma bir mail geliyor. Fakat bu maildeki bağlantıya tıkladığımda beni tekrar Watsons uygulamasına yönlendiriyor, yeni şifre belirleyebileceğim herhangi bir ekran açılmıyor. Bu nedenle yeni şifre oluşturamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Watsons’tan, hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için şifre sıfırlama sürecinin düzgün çalışır hale getirilmesini veya hesabım için manuel olarak yeni şifre oluşturma imkanı tanınmasını, kısacası uygulama üzerinden yeni şifre belirleme ekranına erişebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melike B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkür ederim :)



