Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Uygulamasında İndirimler Ödeme Aşamasında Geçerli Olmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yeliz
29 Kasım 2025 08:38
354
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
“Çok çabuk dönüş yapıldı gayet bilgilendirici bir görüşme oldu.”

Ankara’da Watsons uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır sepetime eklediğim hiçbir üründe indirim uygulanmıyor. Uygulamada indirim gözükmesine rağmen ödeme adımına geçtiğimde tüm ürünler indirimsiz fiyatlarıyla karşıma çıkıyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.

Bu süreçte Watsons müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde benden ad, soyad, mail adresi ve doğum tarihi bilgilerim alındı, uygulamadan çıkıp tekrar giriş yapmam istendi. Söylediklerini aynen uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve hâlâ indirimsiz şekilde ödeme adımına yönlendiriliyorum. Görüşmelerde bana herhangi bir kayıt ya da referans numarası da verilmedi.

Watsons uygulamasındaki bu teknik sorunun hızla tespit edilip düzeltilmesini, hak ettiğim indirimlerin hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

watsons-uygulamasinda-indirimler-odeme-asamasinda-gecerli-olmuyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
29 Kasım 2025 12:42 (Şikayetten 4 saat sonra)
29 Kasım 2025 12:47
Yeliz
Yeliz
29 Kasım 2025 14:45

Çok çabuk dönüş yapıldı gayet bilgilendirici bir görüşme oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Firdevs sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Firdevs
18 Ekim 2025 15:24
433
"Uygulamadaki problemim kısa sürede ulaşıp çözdükleri için Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
5
Serra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serra
01 Kasım 2025 21:45
348
3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

profile
Ayşe
22 Ekim 2025 16:59
236

profile
Hasibe
09 Kasım 2025 20:24
167

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri