Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Üyeliği Ve Kartı Mobil Uygulamada Çalışmıyor

profile
Merve
08 Nisan 11:15
169

Watsons kartım ve aktif bir üyeliğim olmasına rağmen hem mağazada hem de mobil uygulamada üyeliğimle ilgili sorun yaşıyorum. Mağaza kasasında numaramı söylediğimde sistemde böyle bir numara görünmediğini söylediler, fiziksel kartımı verdikten sonra işlem yapılabildi. Ancak Watsons mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda hesabım çıkmıyor, ayrıca Watsons kartımla QR üzerinden giriş denediğimde de “böyle bir kart bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve hesabıma erişemediğim için kartımı ve üyeliğimi verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu konuyla ilgili mağaza personeline durumu ilettiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bana yardımcı olunmadı.

Watsons kartım ve mevcut numaram üzerinden üyeliğimin bulunup eşleştirilmesini, mobil uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için hesabımın düzeltilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 11:37 (Şikayetten 22 dakika sonra)
08 Nisan 11:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Mobil Uygulamasında Üyelik Oluşturuluyor Ama Giriş Yapılamıyor

profile
Sıla
13 Aralık 2025 14:48
509
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 19:55
220
"Çok teşekkür ederim hemen arayıp sorunumu çözdüler"

Watsons Kart Hesabım Uygulamada Aktif Edilemiyor, Onay Sorunu Yaşıyorum

profile
30 Kasım 2025 15:03
362
watsons-kart-hesabim-uygulamada-aktif-edilemiyor-onay-sorunu-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri