Watsons Tıkla Gel Al-Hemen Siparişim Mağazada Görünmüyor

Watsons sitesinden 15 Temmuz günü 1 saat içinde Antares mağazasından almak için Tıkla Gel Al siparişi verdim siparişim hazırlanıyor görünüyordu aynı gün mağazaya gittim 1 saat geçmesine rağmen siparişiniz bize düşmedi dediler, herhangi biz çözüm de sunmadılar belirsiz konuştular. Müşteri hizmetlerini arıyorum temsilciye bağlanabileceğim bir menü bulamıyorum. Sitesinden chat destek bölümünden yazdım tıkla gel al siparişleri mağazanın sorumluluğunda diyorlar doğru düzgün cevap veren yok. Mağazada yüzü gülmeyen bir mağaza müdürü var siyah saçlı bir kadın, mağazaya girdiğimde tıkla gel siparişimi nereden alabilirim dedim sert bir üslupla kasada sıraya girin dedi ilgi sıfır çok kötü. Kasaya gidiyorum siparişiniz bize düşmedi diyorlar 1 saat geçtiği halde. Ne zaman düşer diyorum bilmiyoruz sorun mu var acaba diyorlar. Mağazanın internetteki telefonunu arıyorum açan yok. Ben ne yapacağım sürekli mağazaya gidip sipariş mi soracağım geldi mi diye anlamadım. En kısa sürede çözüm sunulmasını ve dönüş bekliyorum.

Daha önce bu şikayeti ilettim ve dönüş yapılmadı. 18 Temmuz yani bugün mağazaya gittim siparişim hala yok. Kayıt açacağız size dönüş yapılır dediler ne zaman kayıt açarsınız diyorum bugün mail göndeririz diyorlar. En kısa sürede dönüş bekliyorum.