Watsons Şubesinde Etiket Fiyatına Uymayan Ücretlendirme Şikayeti
07.02.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Metrogarden AVM Watsons şubenize Maybelline markasının dudak dolgunlaştırıcısını almak için gittim. Mağazada görevli personel ürünün fiyatını adet başı 419 TL olarak söyledi ve tüm renkler bu fiyattan gösterildi. Buna göre iki adet ürün aldım ve kasaya yöneldim.
Kasada benden 838 TL yerine 1.200 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine fiyat bilgisini veren çalışanın yanına tekrar gittiğimde, ürünün fiyatının 419 TL olduğunu tekrar ifade etti ve fiyat etiketinde de 419 TL yazıyordu. Buna rağmen kasada daha yüksek ücret alınarak yanlış fiyatlandırma yapıldı ve mağdur edildim.
Fiyat etiketinde yer alan ve çalışanınız tarafından da teyit edilen tutara göre ücretlendirilmem, aradaki farkın iade edilmesi ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elif E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elif E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Merhaba arıyorum asla bağlanamıyorum bu nasıl ni saçmalık















