to read complaints and reviews, or file yours. 
31/10/2025 tarihinde Watsons Online üzerinden 0306405831 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 5 ürün bulunuyordu. 4 ürünü Watsons Karabük mağazasından teslim aldım, ancak Maybelline maskara hala elime ulaşmadı. Sipariş ekranında maskaranın sevkiyatta olduğu belirtiliyor, fakat üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Eksik ürünle ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle mağazada ve ilgili kanallardan görüştüm. Maskarayı 350 TL'ye aldığımı ve bunu kanıtladığımı belirtmeme rağmen, bana 270 TL iade yapılacağı söylendi. Bu tutarı kabul etmedim ve ürünün sevkiyatını bekleyeceğimi ilettim. Siparişin tamamı temin edilmeden nasıl kargolama yapıldığı ve eksik ürünün neden teslim edilmediğiyle ilgili net bir açıklama alamadım.
Siparişimin toplam tutarı 1120 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Watsons online mağazadan Maybelline kaş sabitleyici ürünü için, mağaza alışverişimde verilen ve süresi henüz geçmemiş olan 200 TL’lik indirim kodunu kullanarak sipariş oluşturdum. Sipariş numaram: 0304355076. Siparişimin alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak 16.10.20...
07.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0291657427 numaralı siparişi verdim. Toplamda 807,29 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu. Ancak kargom ulaştığında yalnızca 1 adet ürün geldi, Maybelline kaş sabitleyici ve Maybelline kapatıcı ürünlerim eksik gönderil...
31.07.2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından saç bakım, makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünlerinden oluşan toplam 16 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 0275148741. Siparişimi kart ile ödedim ve toplamda 2.043,80 TL ödeme yaptım. Konya/Seydişehir adresime teslim edilmesi gereken bu si...
07/10/2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0303754018 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Destek hattına ulaştığımda, bana 3-5 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra siparişim hiçbir açıklam...
4 Eylül'de Watsons'ın Diyarbakır Suriçi (Dört Ayaklı Minare aşağısındaki) mağazasına "Mağazadan Al" seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişimde Maybel...
Yorumlar