to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım Watsons indirimlerinden bir sipariş sepeti oluşturdum. 17 Kasım oldu, hâlâ 'Kargo hazırlanıyor' diyordu. Ben de iletişime geçmek istedim. Sorguladıktan sonra, siparişi iptal etmek istemediğim halde siparişin iptalini sağladılar. Müşteri hizmetleri ise ilgi ve alaka göstermiyor, insanlarla dalga geçer gibi cevaplar veriyor. Böyle büyük bir firmanın bu eksikliği nasıl giderilmez ve siparişi iptal etmek nedir? Bu durum beni çok sinirlendirdi ama görüyorum ki herkes aynı dertten muzdarip ve bir çaba yok.
Watsons online'dan 11 Kasım'da yaptığım alışveriş için mağazaya teslimat seçmeme rağmen siparişim hala hazırlanıyor olarak gözükmekte. Watsons mağaza çalışanı ile yaptığım görüşmede, Kasım siparişlerinde bir sorun olduğunu ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirtti. Ayrıca, büyük ihtimalle ...
Merhaba, 8 Kasım 2023 tarihinde Watsons online'dan sipariş verdim. Siparişimde hala bir ilerleme görünmüyor, hazırlanma aşamasında görünüyor. Sitelerinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri bile yok. Eğer siparişi kargolamayacaklarsa siparişimi iptal etsinler. Böyle bir şey daha önce yaşamadım. Çö...
4 Kasım'da Watsons uygulamasından sipariş verdim. Bugün 12 Kasım ve hâlâ daha sipariş 'hazırlanıyor' durumunda. İptal etmek istediğimde ise 'hazırlık aşaması geçildiği için iade edilemeyeceği' söyleniyor. Madem hazırlık aşamasını geçti, o zaman neden kargoya verilmiyor? Müşteri hizmetlerini aradığım...
Watsons online'dan vermiş olduğum 'hazırlanıyor' gözüken siparişi iptal etmek için canlı desteğe başvurdum; fakat siparişi iptal edemeyeceklerini, kargodan teslim almadığım takdirde depoya gidince onay sürecinden sonra iade işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Siparişim henüz kargoya dahi verilme...
Yorumlar