Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Sipariş İadesi 2 Ayda Da Yansımıyor

Sahra
Sahra
Watsons
22 Şubat 18:17126

İstanbul’da Watsons’tan yaptığım 0309666560 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın banka kartımla ödediğim 1.939 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Bu süre içinde hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yapılan hiçbir işlem sonuç vermedi ve somut bir çözüm üretilmedi. İade sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

İptalini gerçekleştirdiğim ürünlere ait 1.939 TL tutarın banka kartıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 18:41 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Sahra D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

22 Şubat 18:47

Değerli Müşterimiz Sahra D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişlerin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Elif
4 Kasım 2025 11:53285

1 Kasım’da Watsons’tan verdiğim online siparişlerim (sipariş numaraları: 0306643653 ve 0306643071) sistemde bir “hazırla...

1 Destek
4
Çözüldü

Teslim Alınmayan Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Alınamadı

Mine
4 Kasım 2025 02:58297

"C*** hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Mağazada ki çalışanların daha ilgili ve çözüm odaklı olmaları gerektiği düşünüyorum"

1

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Ezgi
18 Ekim 2025 19:01331

Watsons’tan 4 Eylül ve 13 Eylül tarihlerinde verdiğim 0296257200 ve 0289850902 numaralı siparişlerim için mağazadan tesl...

1

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Bilgi Verilmedi!

Sena
6 Kasım 2025 05:28794

31 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından toplam 1565 TL tutarında, kredi kartı ile makyaj ürünleri siparişi verdim....

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tan AldığımKil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

Watsons KullanılmışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

Watsons RevolutionEyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tan AlınanGöz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons Naturals SaçKremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia
Watsons Hatalı Etiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Watsons Hatalı EtiketVe Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri