to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Puan Transferi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Puan Kaybı Riski
Watsons İstanbul Pendik şubesinde eski telefon numarama tanımlı Watsons kartımdaki puanların, yeni telefon numarama tanımlı kartıma aktarılması konusunda sorun yaşıyorum. Eski numaram 0541 *** ** 86, yeni numaram ise 0530 *** ** 86 ve yıl sonuna kadar puanların geçerli olduğu, aksi takdirde yanacağı tarafıma iletilmişti.
Şubedeki çalışanlar, bu işlemin müşteri hizmetleri üzerinden yapılabileceğini söyleyerek 0850 755 99 87 numaralı hattı aramamı istediler; ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen bağlanamadığım için puanlarımı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım.
Eski numarama kayıtlı kartımdaki tüm puanların, yeni numarama ve kartıma eksiksiz şekilde aktarılması ve bu işlem sırasında herhangi bir puan kaybı yaşamamam için tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını ve yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gaye A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gaye A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
