to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17.00 suları civarında İzmir Agora AVM’deki Watsons mağazasında bir dudak kalemine bakarken orada çalışan kadın personelin tavrından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün yaklaşık 800 TL olmasına şaşırdığımı belirttiğimde, bunu son derece saygısız ve alaycı bir üslupla, normalmiş gibi ifade etti.
Konuşma boyunca beden dili ve ses tonu oldukça saygısızdı, sorularıma isteksiz cevap verdi ve adeta başından savar şekilde işlem yaptı. Müşteriyle ilgilenme konusunda ne nazik ne de yardımcı bir yaklaşım sergilemedi.
Mağazalarınıza gelen müşterilerin bu tür bir üslupla karşılaşmaması için ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve personel davranışları konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Bugün akşam saat 18.30–19.00 arasında Kastamonu Kuzeykent Watsons mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Özellikle maskara ve birkaç ürün almak istiyordum ve Maybelline bölümündeki bir maskaraya bakarken ürünü elime alıp fiyat bilgisi almak için esmer bir kadın personele yöneldim. Etiketlerin düze...
Bugün saat 12.05 sularında Sultanbeyli Plato AVM’deki Watsons mağazasında yüz makyaj temizleme fırçasına bakarken ürünün paketini açıp içini kontrol ettim ve tekrar yerine koydum. Daha sonra orada görevli olan personele bu ürünün daha küçüğünün olup olmadığını sordum. Bana daha küçük fırça olmadığı...
Watsons İzmir Çankaya şubesinde bir ürün beğendim ve fiyatı üzerinde 20 TL yazıyordu. Kasaya arkadaşlarımla birlikte ödemek için gittik ve bir arkadaşımın beğendiği ürün kasa arkası ürünüymüş ve personel bize ürünü bizim ürünlerle birleştirip alırsak indirimden yararlanabileceğimizi söyledi. Buraya ...
Tokat Novada AVM içindeki Watsons mağazasında çalışan kadın personel, son derece üslupsuz, sinirli ve aşağılayıcı bir şekilde davrandı. Ürünle ilgili soru sorduğumda cevap bile vermedi, aksine 'Ona öyle bakamazsın.' diyerek ürünü koymamı sağladı, neredeyse kovarcasına davrandı. Arkadaşlarıyla konuşu...
1 Kasım akşamı saat 20:30 civarında İstanbul İstanbul Marina Watsons mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların rahatsız edici bakışları altında kaldım. Bir çalışan hanımefendiye mağaza ile online fiyatlar arasında fark olup olmadığını s...
Yorumlar