to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons online'dan Oral-B şarjlı diş fırçası aldım fakat ürün bozuk çıktı ve herhangi bir işlem yapılamadı. Sadece bir iletişim numarası verildi. Verdikleri numara başka bir numara verdi, o da fatura istedi fakat bana fatura gönderilmedi. Fatura talep ediyorum. Dönüş yapılmıyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. 0268514156 numaralı siparişim için yardımcı olur musunuz?
Değerli Müşterimiz Ela Nur S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri arayarak dönüş sağladı fakat o saatler içerisinde çalışıyor oluyorum ve telefona yanıt vermiyorum ben aradığımda da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum
Ne zaman dönüş sağlayacaksınız bilmiyorum üzerinden 1 sene geçecek herhalde ne iade edebiliyorum ne değişim yapabiliyorum ne de servise gönderebiliyorum bir an önce yardımcı olursanız sevinirim
Watsons sipariş numarası 0104400165 olan siparişimi kargodan teslim almayıp geri gönderdim. Watsons teslim almış görünüyor ama ücret iadem yapılmadı. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Ücret iadesinin tarafıma yapılmasını ya da ürünlerin tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Watsons 0085705594 numaralı siparişim teslim edilmediği halde gönderi sorgulamalarında 'tamamlandı' olarak gözüküyor. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arıyorum. Sorunu çözmek yerine sesli yanıta yönlendiriyor ve siparişimin iptali söyleniliyor ki benim ne iptaline dair hiçbir talebim olmamasına ra...
Watsons müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, telefon veya canlı sohbetten cevap alamıyorum. Konuşmayı terk ediyorlar. WTS1431990 numaralı siparişimin faturasına ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, üyeliğe ait e-postada sipariş de gözükmüyor.
Yorumlar