Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Online Siparişimde Ürünlerim Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ayşegül
14 Ağustos 2025 15:46
664

Watsons’un online alışveriş uygulamasından indirim kodu kullanarak ve “mağazadan ücretsiz teslim al” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 0280853056 ve 0280855376. Ödemeyi tüm ürünler için yaptım ve Aksaray Nota City şubesine teslim almaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, sadece tek bir ürünü teslim edebileceklerini, diğer ürünleri veremeyeceklerini söylediler. Uygulamada teknik bir sorun olduğunu belirttiler fakat neden böyle bir durumda uygulamanın siparişe izin verdiğini ve tüm ürünlerin ücretinin alındığını anlamış değilim.

Yaşadığım sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Mağaza personelinden de “Ürünlerinizi bu şekilde veremeyiz, talimat bu yönde” dışında bir açıklama alamadım.

Ürünlerimin eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimle ilgili yaşadığım bu sorun hakkında acil çözüm bekliyorum.

14 Ağustos 2025 17:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
14 Ağustos 2025 17:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
19 Ağustos 2025 12:10
354
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
20 Ağustos 2025 15:50
322
magaza-teslimli-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
magaza-teslimli-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeliha
14 Ağustos 2025 22:16
187

profile
21 Ağustos 2025 14:59
501
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri