to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de Watsons online mağazasından 237 TL’ye indirimli olarak bir maskara siparişi verdim ve “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Lens İstanbul Yenişehir mağazasına yönlendirdim. Ancak mağazaya gittiğimde kargomu bulamadılar. Ben kendimce beş gün içinde ürünü teslim alamadığım için siparişim otomatik olarak iade sürecine girdiğini düşünerek para iadesinin yapılmasını bekledim ancak herhangi bir iade olmadı. Ürün hala online hesabımda iade edildi. Değil teslim edildi olarak gözüküyor. 14 Eylülde Watsons yetkilisiyle görüştüm ve para iadesinin yapılacağı söylendi.
Bugün 8 Ekim olmasına rağmen ne bir para iadesi gerçekleşti ne de mağduriyetimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya özür mesajı aldım. Bu süreçte üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her biri sadece para iadesi yapılacağını söyleyip geçiştirdi. Hiçbir somut adım atılmadı.
Sipariş numaram: 0289879183. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Para iadesinin bir an önce gerçekleşmesini veya ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesi üzerinden “tıkla gel al” seçeneğiyle 149,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerim iade edildi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ücretim banka kartıma hala yatırılmadı. Aynı ürünleri başka bir kart ile tekrar aldığımda ise iptal edilen ücret ...
6 Kasım tarihinde Watsons uygulamasından 1 saate gel al siparişi verdim. Ertesi gün almaya gittiğimde mağazada ürünün bulunmadığını söylediler ve çalı...
Watsons online mağazasından 0283604292 numaralı siparişimle ilgili iade talebinde bulundum. Sipariş daha hazırlanma aşamasındayken iade talebimi oluşturdum ve iki farklı müşteri temsilcisi iade işleminin gerçekleştiğini söyledi. Ancak daha sonra siparişimin kargoya verildiğini fark ettim ve tekrar m...
Watsons'tan 9 Kasım tarihinde online sipariş verdim ve iki gün sonra sipariş henüz hazırlanıyor aşamasındayken, çok daha uygun fiyatlı bir sitede aynı ürünleri görünce hemen Watsons'a 'Boşuna kargo çıkarmayın, iptal ediyorum.' diye bildirdim. Ancak mümkün olmadığını söylediler. Daha sonra 19 Kasım'd...
Yorumlar