Watsons Mobil Uygulamasında Club Puanlarım Ekside Görünüyor
Watsons mobil uygulamasını kullanırken Watsons Club puanlarımın ekside göründüğünü fark ettim. Şu anda hesabımda yaklaşık 3000 puan eksi bakiye olarak yer alıyor. Bu puanları daha önce yaptığım mağaza alışverişlerimden kazandığımı biliyorum ancak herhangi bir iadeyle ya da iptal ile puan düşmesini gerektirecek bir işlem yapmadım.
Puanlarımın neden ekside göründüğüne dair bir bilgilendirme almadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Hesabımdaki bu hatanın incelenmesini ve ekside görünen 3000 puanımın düzeltilerek tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elif G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elif G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkür ederim sorunum kısa sürede giderildi

