to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mobil uygulamasını kullanırken Watsons Club puanlarımın ekside göründüğünü fark ettim. Şu anda hesabımda yaklaşık 3000 puan eksi bakiye olarak yer alıyor. Bu puanları daha önce yaptığım mağaza alışverişlerimden kazandığımı biliyorum ancak herhangi bir iadeyle ya da iptal ile puan düşmesini gerektirecek bir işlem yapmadım.
Puanlarımın neden ekside göründüğüne dair bir bilgilendirme almadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Hesabımdaki bu hatanın incelenmesini ve ekside görünen 3000 puanımın düzeltilerek tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Bugün (28.10.2025) saat 18.43’te İstanbul Venezia Şubesi Watsons mağazasından yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, alışverişime hediye olarak iki adet saç maskesi verileceğini söyledi. Sonrasında bana SMS gönderdiğini belirtti ve kodu iletmemi istedi. Ancak verilen ürünlerin hediy...
Watsons mobil uygulamasında yer alan Watsons Club hesabımdaki puanlarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3000 civarında klub puanım varken, bugün uygulamaya girdiğimde hem puanlarımın azaldığını hem de bakiyemin eksiye düştüğünü gördüm. Bir puan nasıl hem azalır hem de eksiye düşer, bu durumun ...
Watsons sadakat programı kapsamında biriktirdiğim puanlarım haksız şekilde kullanıma kapatılmıştır. 23 Şubat tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanlarımın 6 Şubat’ta silindiği ve sistemde yalnızca 45 puanımın göründüğü söylendi. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır, çünkü 22 Şubat ta...
Yorumlar