to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden Bepanthol 3’lü set, Sinoz vücut peelingi ve Venüs tıraş bıçağı i...çeren 0389419930 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim alacaktım ancak ürünler mağazaya hiç ulaşmadı. Mağazayı aradığımda kargoda sıkıntı olduğunu, beklemem gerektiği
"İlgili temsilci çok tatlıydı hizmetten memnun kaldım"
Watsons’ın online mağazasından 07.07.2026 0390350425 numaralı siparişi verdim ve KDV dahil 226,82 TL ödedim. Bu siparişt...e tek bir ürün olan Oral-B Pro Expert Diş İpi 25 m bulunuyordu. Buna rağmen kargom bana teslim edilmedi, ürün elime hiç ulaşmadı. Kargo firmasının web sitesinde ve tarafıma gelen
Yaklaşık 3 yıldır Watsons’tan düzenli alışveriş yapan bir elit müşteri olarak, bu ay yaşadığım bir durum beni hayal kırı...klığına uğrattı. Bu ay doğum günüm ve doğum günü hediyesi kampanyasından faydalanmak isterken, elit müşteri olmadığımı ve elit üyeliğimin bu ay iptal edildiğini öğrendim. Üstelik d
13.07.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim ve İzmit Symbol AVM mağazasından teslim almayı tercih ettiğim, to...plamda üç kargo siparişim vardı. Bunlardan biri 0390433252 numaralı ve teslim kodu diğer siparişlerimden tamamen farklı, yalnızca bu siparişe özel olan kargoydu. Mağazaya siparişl
18.01.2026 tarihinde saat 16:14’te Fethiye Erasta AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Maruderm SPF 50 leke karşıt...ı güneş kremi kasada tek ürün olmasına rağmen kasiyer N** Hanım’ın dikkatsizliği sebebiyle iki kez geçirilmiş. Bunu eve geldiğimde fişe bakınca fark ettim ve hemen mağazayı aradım.
Watsons İzmit Symbol mağazasından 14.07.2026 tarihinde saat 17.57’de yaklaşık 299,90 TL tutarında bir makyaj çantası sat...ın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 15.07.2026 tarihinde 13.05–13.33 saatleri arasında iade etmek üzere yeniden mağazaya gittim. Ancak alışveriş fişimi yanımda bulundurmadığım gerekçe
15.07.2026 tarihinde saat 13.20’de 0850 755 99 87 numaralı hattan Watsons müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma sürekli y...apay zeka sistemi çıktığı için derdimi bir insana anlatma imkanı bulamadım. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermedi. Yaşadığ
Watsons online hesabım hiçbir somut gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan iki gün önce keyfi şekilde pasife alındı. Uygula...ma veya site üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda e-posta ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum, müşteri hizmetleri ise hesabın pasife alındığını söylemekten başka hiçbir açıklama ya
"Mağazada alamadığım çözüm odaklılığı şikayetle almak üzse de, sonuç için teşekkür ederim"
15 Temmuz günü saat 11.30–11.45 arasında İstanbul Şişli Trump AVM Watsons m...ağazasından Sebamed güneş kremi satın aldım. Ürünü anneme aldığım için, yan
14 Temmuz günü saat 17.00–17.30 civarında Bayburt Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada öde...me yapmak için sıradayken önümdeki müşterinin işleminin uzun süreceği belliydi. Kasada iki görevli olmasına rağmen diğer kasanın da açılmasını nazikçe rica ettim. Bu sırada kasada
Watsons mobil uygulamasına giriş yapmak isterken uzun süredir çözemediğim bir pin kodu problemi yaşıyorum. Uygulamada, “...Watsons Club’ınızın arkasındaki 6 haneli pin kodunu girin” şeklinde bir ekran çıkıyor fakat elimdeki kartın üzerinde herhangi bir pin kodu yer almıyor. Kartın üzerinde pin göremed
Watsons uygulamasında kayıtlı elit üyelik hesabım 6 Temmuz civarında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı v...e hesabım banlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “User is disabled” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabım kapatıldığı için kazandığım puanları kullanamıyorum ve şu anda uyg
Watsons uygulaması üzerinden nyx Make'em Wonder Soft Matte Buildable Foundation fondötenin 06 Light tonunu sipariş ettim.... Tester olmadığı ve mağazalarda da tester bulunmadığı söylendiği için, cildime uygun olup olmadığını deneme imkanım olmadan online olarak ton seçimi yaptım. Ürün bugün elime ulaşt
14 Temmuz 2026 tarihinde annemin hattına Watsons tarafından “Size özel online’da geçerli tüm ürünlerde yüzde 40 indirim ...hesabınıza tanımlandı” şeklinde bir SMS geldi. Bunun üzerine Watsons mobil uygulamasından alışveriş yapmak istedim. Sepetime Garnier roll-on, Dalan banyo sabunu ve iki adet Watsons
Watsons’tan vermiş olduğum online siparişim 13 Temmuz’da teslim edildi. Kutuyu açtığımda Revolution far paletinin kapak ...kısmında kırık olduğunu, kapağın tam olarak oturmadığını gördüm. Aynasında ve ürün kısmında bir dağılma yok ancak dış kasayla ilgili bu hasar, paleti sağlıklı bir şekilde kullanmam
Yaklaşık üç gün önce Watsons’ın web sitesinden kozmetik ürünler içeren, toplam 1300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. B...ugün ise Watsons’tan gelen bir SMS ile siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. SMS’te yalnızca siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin 7 iş günü içinde yap
12.07.2026 Pazar günü Forum Ankara Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Satın almak istediğimiz... ürünü alıp kasaya yöneldik, ödeme yapmak için sıraya girdik. Sıra bize geldiğinde ürünü kasiyere verdiğimizde, yalnızca bu ürünü alamayacağımız, yanında mutlaka başka ürünler de
Watsons uygulamasında kayıtlı hesabımın şifresini unuttum ve dünden beri hesabıma erişim sağlamaya çalışıyorum. Kayıtlı ...mail adresim f********@gmail.com, ancak şifre sıfırlama için herhangi bir mail gelmedi. Bu süreçte defalarca denememe rağmen ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim, ne canl
3 Temmuz tarihinde Watsons internet mağazasından verdiğim 0390312136 numaralı siparişim 6 Temmuz’da, Bağlar / Diyarbakır... adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda Watsons logolu kutunun ezilmiş, yıpranmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ürünlerin özensiz şekilde yerleştirildiğini
İzmit’teki Watsons mağazasından yaklaşık 1–2 ay kadar önce alışveriş yaptım. 400 TL’lik alışveriş karşılığında kasada ba...na online kullanım için 200 TL’lik özel indirim kodu verdiler. Ancak bu kodu alışverişlerimde kullanmayı denediğim her seferinde sistem “geçersiz” uyarısı veriyor ve indirimden fay
Mj Care markasına ait Soft Miracle Foot Peeling Pack ürününü annem için kullandık ve ciddi bir cilt problemi yaşadık. Ür...ünü Yaylada bulunan Watsons mağazasından almıştık. Annem ürünü ayağında yaklaşık 1–2 saat bekletti ve sonrasında ayağında çok yoğun bir şekilde deri soyulması ve yanık görünümüne b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.
Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.
Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
