Watsons Mağazasında Kırık Ürün Ve Uzun İade Beklemesi
Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim ve ürünümü teslim almak için Şanlıurfa Urfa City Watsons mağazasına gittim. Kasaya gittiğimde ürünün kırık olduğunu, bu nedenle paketlemediklerini öğrendim.
Mağaza personeli, istersem kırık ürünü yine de verebileceklerini, istemezsem de yaklaşık 1 hafta içinde siparişin iptal olup ücret iadesinin gerçekleşeceğini söyledi. Madem ürün mağazada kırık durumda, o zaman sistem üzerinden siparişin onaylanmasına anlam veremiyorum. Ben ürünü almak için zaman ayırıp mağazaya gidiyorum, ama kırık ürünle karşılaşıyorum ve üstüne bir de 1 hafta boyunca ücret iadesini beklemek zorunda bırakılıyorum.
0342390636 numaralı siparişime ait ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini, kırık olmayan aynı ürünü tarafıma temin etmelerini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Şeyma Öge L. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şeyma Öge L. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Aranmışım fakat görmedim geri dönüş bekliyorum
Aradım fakat ulaşamadım tekrar dönüş yapılmadı
Şimdi yine aradılar açtığım gibi kapattılar














