TikTok Jeton Satın Alımında Apple.com/bill Üzerinden Aşırı Çekim Ve İade Talebi

13.05.2026 tarihinde saat 05.11’de TikTok hesabım üzerinden 1500k jeton satın aldım. Bu işlem sonrasında Ziraat Bankası kredi kartımdan Apple.com/bill adıyla 5.799 TL tutarında bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Ancak TikTok hesabıma yalnızca 1500k jeton yüklendi, ödediğim yüksek tutarla uyumlu ekstra bir bakiye ya da hizmet yansımadı.

TikTok üzerinden bu konuyu yazılı olarak iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, Apple veya TikTok tarafından tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Hem Apple tarafında Apple.com/bill üzerinden görünen bu harcamanın hem de TikTok tarafındaki jeton yüklemesinin incelenmesini istiyorum.

İşlem tarihindeki bu Apple.com/bill üzerinden yapılan 5.799 TL’lik fazla veya hatalı çekimin iptal edilerek tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.